Erfolgreiche Kooperation von webmiles und Österreich Werbung wird ausgebaut / Zusammenarbeit ab sofort auch im Bereich Lead Generierung und Lettershop-Dienstleistungen

München (ots) - Die webmiles GmbH, Deutschlands Marktführer
online-basierter Kundenbindungssysteme, hat die Ausschreibung im
Bereich der Lettershop-Dienstleistungen für das
Kundenbindungsprogramm "austria & more" gewonnen. webmiles erweitert
damit seine Wertschöpfungskette und bietet seinen Kunden auch
umfassende Dienstleistungen im gesamten CRM-Bereich an.

Die Österreich Werbung arbeitet seit drei Jahren auf dem Gebiet
der Neukundengewinnung erfolgreich mit webmiles zusammen. Mit
verschiedenen webmiles-Newsletter-Kampagnen wurden in der
Vergangenheit speziell segmentierte Zielgruppen per E-Mail
angeschrieben und als Neumitglieder für das Vorteilsprogramm "austria
& more" gewonnen. Bei den Neukundenkampagnen werden die Teilnehmer
des webmiles-Bonusprogramms in Deutschland, Österreich und der
Schweiz angesprochen. Durch die Integration auf den webmiles-Websites
gewinnt "austria & more" zusätzlich monatlich Hunderte von
Mitgliedern.

Zusammen mit webmiles hat "austria & more" die Strategie zur
Neukundengewinnung im Online-Bereich ausgebaut. "webmiles entwickelt
seine Dienstleistungen zusammen mit seinen Kunden weiter" erklärt
Mario Schwegler, Geschäftsführer der webmiles GmbH. "Wir agieren
zunehmend als Agentur und bieten unseren Kunden
Online-Marketinglösungen über das webmiles-Spektrum hinaus aus einer
Hand an. Unsere Kunden sehen uns als kompetenten Ansprechpartner im
Bereich der gesamten Online-Kommunikation", so Schwegler weiter.

Die webmiles GmbH, die 1999 als Start-up online-basierter
Kundenbindungssysteme gegründet wurde, hat sich im Bereich der
Dienstleistungen stetig weiterentwickelt. Neben dem klassischen
Kundenbindungsansatz, in dem Online-Shops ihre Kunden mit den
webmiles-Bonusmeilen für Einkäufe belohnen, hat sich das
permission-basierte Online-Direktmarketing als eine zweite feste
Säule etabliert.

Das Beispiel Österreich Werbung zeigt, wie durch
Erlaubnis-basiertes Online-Marketing gezielt Kunden gewonnen werden
können. Ab sofort übernimmt webmiles das Karten-Handling und den
Briefversand für "austria & more". Schon in der Vergangenheit war
webmiles im Bereich Offline-Kommunikation für diverse Kunden tätig.

webmiles setzt neben Online-Dienstleistungen zunehmend auf die
gesamtheitliche Integration von On- und Offline-CRM. "Unsere Kunden
fragen verstärkt nach einer medienübergreifenden Verknüpfung von
CRM-Maßnahmen wie Kundenbindungssysteme oder Direktmarketing im
Internet und in der realen Welt. Viele Firmen haben verstanden, dass
effizientes CRM on- und offline in enger Verbindung stattfinden
muss", so Schwegler.

Originaltext: Webmiles GmbH
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Ursula Kafka
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