Mülheimer IT-Dienstleister sds business services erneut als SAP-Kompetenz-Zentrum zertifiziert

Mülheim an der Ruhr (ots) - Unternehmen, die als SAP Customer
Competence Center zertifiziert werden, verfügen über besonderes
Know-how, sind spezialisiert auf den professionellen Betrieb von
SAP-Systemen und in hohem Maße qualifiziert für Partnerschaften in
der Betreuung von geschäftskritischen Anwendungen. Der Mülheimer
IT-Dienstleister sds business services wurde jetzt zum dritten Mal
nach den weltweit gültigen SAP CCC-Prüfungskriterien zertifiziert.

Damit wird erneut bestätigt, dass sds business services die
Anforderungen der SAP an die Service-Struktur, die Service-Prozesse
und das Qualitätsmanagement für ein CCC erfüllt. Seit 1996 betreut
das Mülheimer Unternehmen die SAP R/3 Anwendungssysteme für namhafte
Unternehmen wie z. B. Schenker, Brenntag und Deutsche Annington. Seit
2002 ist sds business services offiziell als "Customer Competence
Center" von SAP zertifiziert.

Die Verleihung des Titels "Customer Competence Center der SAP"
unterstreicht die kontinuierliche Dienstleistungsqualität, fachliche
Kompetenz und Leistungsfähigkeit eines Unternehmens. Sie ist Ausdruck
einer besonders engen Partnerschaft mit SAP, die beispielsweise
beinhaltet, dass die Möglichkeit besteht, auf die Weiterentwicklung
von SAP-Produkten einzuwirken.

Anlaufstelle mit kompetenten Ansprechpartnern

Das Customer Competence Center (CCC) unterstützt die
Zusammenarbeit mit SAP, den schnellen Support für SAP-Anwender und
die SAP-Projekte. Kompetente Ansprechpartner beantworten unverzüglich
alle Fragen, die sich im Zusammenhang mit SAP, der SAP-Software und
deren Einsatz ergeben können.

Um das Wissen und die Kernkompetenzen der Mitarbeiter zu
konzentrieren, hat sds business services ein virtuelles CCC
aufgebaut, durch das die unterschiedlichsten Anwendungsgebiete wie
z.B. Automotive, Accounting, Business Warehouse, SAP SEM BCS und BPS
sowie Supplier Relationship Management abgedeckt werden. Die
Zertifizierung von sds business services GmbH als "Customer
Competence Center" wird von SAP regelmäßig überprüft. Geschäftsführer
Albrecht Held: "Die Auszeichnung fordert uns immer wieder neu heraus.
Es gilt, im Interesse unserer Kunden den höchsten vorstellbaren
Kompetenz-Level zu halten. Wir freuen uns darüber, dass SAP uns dies
durch die erneute Zertifizierung bestätigt." sds business services
betreut Kunden in den Bereichen Transport/Logistik, Handel und im
Immobilien-Umfeld und verfügt, aufgrund der langjährigen,
partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit ihren Kunden, über exzellente
Kenntnisse über die Geschäftsprozesse in diesen Branchen. Mit 160
Mitarbeitern erzielt das Unternehmen einen Jahresumsatz von rund 30
Mio. Euro.

Originaltext: SDS Business Services
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