IFAK Arbeitsklima-Barometer 2007: Geringe Mitarbeiterbindung kostet deutsche Unternehmen Milliarden Euro

Taunusstein (ots) - Geringe Mitarbeiterbindung hemmt Innovation,
Wirtschaftswachstum und betriebliche Zukunftschancen. Schuld daran
ist ein nicht mitarbeitergerechtes Arbeitsumfeld, das häufig auf
Defizite in der Personalführung zurückzuführen ist. Die Folgen sind:
geringe Eigeninitiative, viele Fehltage, wenig Kundenorientierung und
kaum Ideenreichtum. Dies ergab das aktuelle Arbeitsklima-Barometer
des IFAK Instituts, Taunusstein, auf der Basis einer
Repräsentativbefragung von 1.978 Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmern
in Deutschland.

Fast zwei Drittel (63 Prozent) der Arbeitnehmerinnen und
Arbeitnehmer fühlen sich ihrem Arbeitgeber nur mäßig verbunden; gut
ein Fünftel (22 Prozent) hat keine Bindung, das heißt, hat innerlich
bereits gekündigt, und ein Siebtel (15 Prozent) bekundet eine hohe
Verbundenheit mit dem Arbeitgeber.

Das bedeutet: nur 4,750 Millionen Erwerbstätige in Deutschland
sind "ihrem" Unternehmen stark verbunden; 6,967 Millionen sind ohne
Bindung und 19,952 Millionen haben eine mäßige Bindung zu dem
Arbeitgeber.

Die Studie zeigt deutlich: Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, bei
denen die Bindung nur schwach ausgeprägt ist, legen eine geringere
Eigeninitiative und weniger Verantwortungsbewusstsein in ihren
Unternehmen an den Tag als die "gebundenen" Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter.

Der Grad der Verbundenheit der Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer
zeigt sich auch an den Fehlzeiten und schlägt sich somit auf die
Produktivität des Unternehmens nieder: Beschäftigte, die nur eine
geringe Bindung zu ihrem Unternehmen aufweisen, fehlen
durchschnittlich 9,3 Tage pro Jahr; bei hoher Bindung sind es nur 5,9
Tage. Auch verbringen "Ungebundene" am Arbeitsplatz mehr Zeit mit
arbeitsfernen Dingen wie dem Surfen im Netz.

Mitarbeiterbindung steigert nach dem IFAK Arbeitsklima-Barometer
auch die Innovationsfähigkeit der Unternehmen. Erwerbstätige mit
hoher Bindung zum Arbeitgeber bringen im Durchschnitt 19,6 Ideen und
Verbesserungsvorschläge im Jahr ein. Zum Vergleich: bei
Erwerbstätigen ohne Bindung sind es nur 8,9 Vorschläge.

Die Bedeutung der Mitarbeiterbindung für Unternehmen zeigt sich
auch in der Empfehlungsbereitschaft der Beschäftigten: Während 84
Prozent der stark "gebundenen" Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für
die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens wichtiges
Empfehlungsmarketing betreiben, sind es bei den "ausgeklinkten"
Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern nur 18 Prozent.

Geht es um die Bereitschaft, das Unternehmen als Arbeitgeber
weiter zu empfehlen, so sind es nur 7 Prozent der Beschäftigten ohne
Bindung, aber 72 Prozent bei denjenigen mit hoher Bindung, die hier
uneingeschränkt als Multiplikatoren fungieren würden.

Auch im Hinblick auf die Treue zum Arbeitgeber unterscheiden sich
"gebundene" und "nicht gebundene" Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Während von 100 "nicht gebundenen" Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
37 noch im laufenden Jahr kündigen wollen, spielt nur einer von 100
"Gebundenen" mit dem Gedanken.

Entscheidend für die Verbundenheit der Beschäftigten mit ihrem
Arbeitgeber ist die Gestaltung des Arbeitsumfelds durch Vorgesetzte:
Wer keine Bindung hat, dem fehlt z.B. häufig die Klarheit über die
eigenen Rechte und Pflichten; nur jede bzw. jeder zweite hat eine
klare Vorstellung von ihren bzw. seinen Aufgaben. Bei denjenigen mit
hoher Bindung sind hier nahezu alle im Bilde. Auch bei der
Einschätzung der eigenen Informiertheit zeigen sich große
Unterschiede zwischen "keiner Bindung" und "hoher Bindung": In der
ersten Gruppe fühlt sich nicht einmal einer von zehn Beschäftigten
optimal über Neuigkeiten im Unternehmen informiert, in der zweiten
Gruppe sind es sechs von zehn. Als weitere Faktoren der Bindung weist
die Studie Feedback zur eigenen Arbeit, Lob und Anerkennung aus.

Originaltext: IFAK GmbH & Co
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Marco Nink
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