 Seehofer-Forderung längst verwirklicht
Geschrieben am 01-06-2007 |
Dreieich (ots) -
Telefon-Services genau abrechnen - Möglich mit Fair Billing von
ITCV - Lösung seit über zwei Jahren im Markt
Die Forderung von Bundes-Verbraucherminister Horst Seehofer,
Telefon-Services fair abzurechnen, ist längst Wirklichkeit. Fair
Billing heißt die Lösung, die Anrufer nur dann zur Kasse bittet, wenn
sie auch den gewünschten Dienst erhalten. Und die Software rechnet
sekundengenau ab.
"Fair Billing ist seit über zwei Jahren verfügbar", sagt Jürgen
Voskuhl, Geschäftsführer der ITCV GmbH aus Dreieich. Die
Abrechnungs-Software von ITCV unterscheidet genau den Anrufer-Status:
Ist er in der Warteschleife, kostet der Anruf nichts. Spricht der
Anrufer mit einem Mitarbeiter, kommt der entsprechende Tarif zum
Tragen. Verbindet der Mitarbeiter an eine anderen Kollegen, passt
Fair Billing den Tarif automatisch an.
Fair Billing ist hochkompatibel: Bestehende ACD-Systeme können
problemlos integriert werden. Dadurch bleiben bereits getätigte
Investitionen geschützt. Die Rufnummerngasse - ob 0900 oder 0180-x -
kann frei gewählt und auch gemischt werden.
"Unter anderem ist Fair Billing beim Serviceanbieter dtms im
Einsatz", sagt Voskuhl. Und ist stolz, dass seine Spezialisten für
Telefon-Software die Forderung Seehofers schon längst in Bits und
Bytes gegossen haben.
KUNDENKONTAKT
ITCV GmbH
Geschäftsführer: Jürgen Voskuhl
Daimlerstrasse 1g
63303 Dreieich
Tel.: + 49 - 1803 - 665 665 10
Fax.: + 49 - 1803 - 665 665 65
E-Mail: juergen@itcv.eu
Web: www.itcv.eu
Originaltext: ITCV GmbH
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Pressekontakt:
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Thomas Semmler
Elkartallee 1
30173 Hannover
Telefon 0511-4378 995
Mobil 0163-866 7366
Mail info@tom-semmler.de
Web www.namu-pr.de
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