PSI erhält Auftrag von der Rhätischen Bahn / Neues Kundeninformationssystem steigert Attraktivität bei größter Schweizer Privatbahn

Berlin (ots) - Die Rhätische Bahn AG in Chur, Schweiz, hat den
Auftrag zur Einführung eines Kundeninformationssystems
(PSItraffic/KIS) an das PSI-Tochterunternehmen PSI Transcom GmbH
vergeben. Entscheidend waren dafür die breit gefächerten Kenntnisse
der PSI im Bereich Passagierinformationen sowie die besondere
Berücksichtigung der hohen Anforderungen der Rhätischen Bahn.

In der ersten Bauphase wird das KIS-System auf 29 Haltestationen
des 384 km langen Streckennetzes der Rhätischen Bahn installiert.
Hierzu gehört die Ausrüstung der Bahnsteige mit einem modularen
System von Stelen. Für die Kundeninformation werden 32"-TFT-Anzeiger
eingesetzt, die neben den Abfahrtszeiten weitere aktuelle
Informationen darstellen. Damit ermöglicht die Lösung erstmalig, die
Anzeiger für zusätzliche Kunden- und Marketingaktivitäten
einzusetzen.

Durch die Anwendung moderner Web-Technologien können neben Videos
auch aktuelle Nachrichten sowie touristische Informationen
kundenfreundlich angezeigt werden. Die Zuginformation, insbesondere
bei Informationen aus den Leitstellen, hat dabei immer Priorität. Die
aktuelle Datenversorgung der Anzeiger erfolgt über lokale
Steuereinheiten über ein LAN-Netzwerk. Dieses innovative
Kundeninformationssystem ist in seiner Kundenorientierung einmalig
und steigert zusätzlich die Attraktivität des Angebots der Rhätischen
Bahn in der Touristenregion Graubünden.

Die PSI Transcom GmbH gewinnt mit der Rhätischen Bahn, die bereits
erfolgreich das ERP-System PSIpenta im Bereich Materialwirtschaft
einsetzt, erstmals eine wichtige Referenz im Verkehrsbereich in der
Schweiz.

Die PSI AG entwickelt und integriert auf der Basis eigener
Software individuelle Lösungen für das Energiemanagement
(Elektrizität, Gas, Öl, Wärme, Wasser), unternehmensübergreifendes
Produktionsmanagement (Stahl, Maschinen- und Anlagenbau, Automotive,
Logistik) sowie Infrastrukturmanagement für Verkehr, Sicherheit und
Telekommunikation. PSI wurde 1969 gegründet und beschäftigt über
1.000 Mitarbeiter. www.psi.de

Originaltext: PSI AG
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