Weihnachtsgeschäft: Reiche Bescherung für Online-Händler

Freiburg (ots) - Alle Jahre wieder befragt die OXID eSales GmbH,
einer der führenden Hersteller von E-Commerce-Software,
Online-Händler nach dem Verlauf des Weihnachtsgeschäft. Noch nie
waren die Händler dabei so euphorisch wie in diesem Jahr. Nicht nur
die Zufriedenheitsquote von 84,9 Prozent, sondern vor allem die Höhe
der Umsatzzuwächse im Vergleich zum Vorjahresweihnachtsgeschäft
lassen die Online-Händler jubeln. So gab jeder Dritte (35,8 Prozent)
an, seine Umsätze im Weihnachtsgeschäft um mehr als 25 Prozent
gegenüber 2006 steigern zu können. E-Commerce-Experte Roland
Fesenmayr ist sich sicher, dass dieses Wachstum nicht allein auf
Vorzugseffekte durch die Mehrwertsteuererhöhung am 1.1.2007 zurück zu
führen ist.

"Da der größte Ansturm auf die Online-Händler jetzt kurz vor dem
Fest bereits abgeflaut ist, kann man festhalten, dass für den weit
überwiegenden Teil das Weihnachtsgeschäft 2007 außergewöhnlich gut
war", resümiert OXID-Geschäftsführer Roland Fesenmayr, der auch
Vorsitzender der Fachgruppe E-Commerce im BVDW (Bundesverband
Digitale Wirtschaft) ist die Ergebnisse der Umfrage. Seiner Meinung
schlagen sich in den Umsatzzahlen zwar auch Vorzugseffekte, die sich
jedoch überwiegend im Elektro- und Möbelhandel, sowie im
Fahrzeughandel, der online noch nicht so stark vertreten ist,
ausgewirkt haben dürften, nieder. "Vor allem die grundsätzlich
verbesserte Konsumbereitschaft und das wachsende Vertrauen in den
E-Commerce, dürfte das Geschäft derart angetrieben haben", so
Fesenmayr weiter. "Die Zeiten der Schnäppchenjagd im Internet gehen
auch in Deutschland dem Ende entgegen, die Verbraucher setzen vor
allem auf den Zeit- und Servicevorteil."

Insgesamt 93 Online-Händler haben sich an der Umfrage, die in den
letzten Tagen durchgeführt wurde, beteiligt. Die Ergebnisse
bestätigen nicht nur die wachsende, allgemeine Konsumbereitschaft,
sondern untermauern die zentrale Bedeutung des Online-Handels. So
liegen die Umsatzzuwächse im Weihnachtsgeschäft bei jedem fünften
Händler (19,4 Prozent) in diesem Jahr sogar bei mehr als 50 Prozent
im Vergleich zum Vorjahr, bei jedem achten Online-Shopbetreiber sogar
um mehr als 75 Prozent. Lediglich 6,4 Prozent verbuchen sinkende
Umsätze. "Wir haben nicht geglaubt, dass nach dem sehr guten
Weihnachtsgeschäft 2005 nochmals eine Steigerung möglich wäre. Man
spürt dass E-Commerce mittlerweile etabliert ist", so Uwe Haardt,
Geschäftsführer www.yogishop.de. Insgesamt schlägt die positive
Bilanz umso stärker zu Buche, wenn man dabei berücksichtigt, dass
81,5 Prozent der Online-Händler mehr als 20 Prozent ihrer gesamten
Umsätze im Weihnachtsgeschäft, also im November und Dezember tätigen.
Im zurückliegenden Jahr galt das gerade einmal für knapp die Hälfte
der befragten Händler.

Entsprechend groß ist die Zufriedenheit (84,9 Prozent) der
Online-Händler, so auch bei Michael Bröske, Inhaber des Shops
www.DerGepflegteMann.de: "Das Weihnachtsgeschäft 2006 verlief für uns
sehr zufriedenstellend! Glücklicherweise haben wir uns mit unserem
OXID eShop PE und einem Managed Hosting rechtzeitig für den Ansturm
gewappnet, auch seitens Lieferanten und der Versandlogistik hatten
wir keine Verzögerungen." Mehr als ein Drittel (35,5 Prozent) der
Shop-Betreiber ist wie Bröske sehr oder sogar extrem zufrieden.
Angesichts der Tatsache, dass die Anzahl der Online-Shops und damit
der potentiellen Mitbewerber insbesondere in den letzten beiden
Jahren insgesamt weiter deutlich zugenommen hat, ist diese
Zufriedenheit umso höher zu bewerten. Auch die meisten der befragten
Online-Shops sind erst in den letzten vier Jahren entstanden, 63,9
Prozent betreiben seit 2003 ihren Online-Handel. "Ein Indiz dafür,
dass sich ein Investment in vernünftige, skalierbare Technologien und
modulare Lösungen schnell refinanziert", konstatiert Roland
Fesenmayr. Seiner Meinung zahlt sich für die Shops eine konsequente
Strategie in Sachen Zielgruppenansprache, Vermarktung und Integration
neuer Zusatzservices nun aus.

Über OXID eSales:

OXID eSales ist einer der führenden deutschen Hersteller von
E-Commerce-Software. Mit OXID eShop bietet das Unternehmen eine
modulare und skalierbare Internet-Shoppingsoftware mit einem
außergewöhnlichen Preis-Leistungsverhältnis. OXID eShop ist
erhältlich in einer Professional Edition für kleine und
mittelständische Händler und einer Enterprise Edition für große
Handelsunternehmen. Sie lässt sich umfassend anpassen und vollständig
in Geschäftsprozesse integrieren. Schnittstellen zu mehr als 30
E-Commerce-Partnern wie Produktportalen, Preissuchmaschinen oder
Affiliate-Programmen sorgen dafür, dass der Online-Handel nachhaltig
zum Erfolg wird.

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Originaltext: OXID eSales GmbH
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