Produktoffensive von Q-Park macht Parken kundenfreundlicher

Düsseldorf (ots) -

Unterschiedliche Produkte und Tarife für Kurz- und Dauerparker /
Offensive startet in Deutschland / Europaweit einheitliche
Produktpalette geplant

Mit seinem Unternehmenskonzept "Quality in parking" verändert der
niederländische Parkhausbetreiber Q-Park derzeit die deutsche
Parklandschaft. Dazu zählen einheitliche und hochwertige Ausstattung,
Top-Service vor Ort und innovative Zusatzdienstleistungen, wie etwa
Alkoholtester oder Schuhputzautomaten. Mit einer neuen
Produktoffensive geht der Parkhausspezialist einen Schritt weiter:
Mit einem bislang einzigartigen Konzept startete Q-Park am 1.
Dezember 2006 an Pilotstandorten in Düsseldorf, Aachen, Fulda,
Kaiserslautern und Pforzheim eine Produktoffensive, die Schritt für
Schritt in Deutschland und auch in Europa ausgeweitet werden soll.
Spezifische Merkmale der neuen Produkte sind die europaweit
identischen Produkteigenschaften sowie das einheitliche
Erscheinungsbild.

Grüne und rote Produkte

Die Produkte sind in "Grüne" und "Rote" eingeteilt. Die grünen
Produkte sind Abonnements für Dauerparker. Bei diesen kann der Kunde
zwischen unterschiedlichen Tarifen (5x24, 6x24, 7x24) und zwischen
"Office", "Night" oder "Night + Weekend" wählen. Das Abonnement
"6x24" beispielsweise beinhaltet das Parken von Montag bis Samstag,
24 Stunden am Tag. Beim Abonnement "Night" parkt der Kunde täglich in
der Zeit von 19 Uhr abends bis 7 Uhr morgens. Darüber hinaus gibt es
den Flex-Tarif, bei dem ein gewisses Kontingent an Stunden (wahlweise
100, 120 und 150 Stunden) abonniert und dann innerhalb des Monats
flexibel abgeparkt werden kann.

Bei den roten Produkten handelt es sich um Prepaid-Karten für
Kurzparker, die im Voraus bezahlt werden und keine vertragliche
Bindung beinhalten. Der Kunde sucht sich die für ihn passende
Prepaid-Karte aus und kauft diese z.B. in der Loge des Parkhauses,
aber künftig auch an anderen Verkaufspunkten oder im Internet. Die
Prepaid-Karte gibt es als Geldwertkarte mit drei verschiedenen
Startguthaben. Die Karte kann immer wieder neu aufgeladen werden und
der Kunde erhält bei jedem Aufladen 10 % mehr Parkzeit fürs Geld, die
er mit dieser Karte in allen Q-Park-Parkobjekten einer Stadt abparken
kann.

Weitere Varianten der Prepaid-Karte sind die Tages- und
Guestkarten. Diese bieten verschiedene Zeitguthaben, die für den
einmaligen Gebrauch bestimmt sind und daher nicht wieder aufgeladen
werden können. Diese Karten bieten z.B. Touristen, die eine Stadt für
einen bestimmten Zeitraum besuchen, günstige und bequeme
Parkmöglichkeiten.

"Wir wissen aus Umfragen, dass deutsche Autofahrer mit der
Ausstattung, dem Service und dem Produktangebot in Parkhäusern nicht
zufrieden sind. Servicequalität rund ums Parken steckt hierzulande
noch in den Kinderschuhen. Das wollen wir mit unserem
Unternehmenskonzept und neuerdings auch mit unserem an
Kundenbedürfnissen orientierten Produktangebot ändern" sagt Thomas
Grüttner, Geschäftsführer von Q-Park in Deutschland.

Über Q-Park
Q-Park gehört zu den führenden europäischen Parkhausbetreibern und
folgt dem Firmengrundsatz des "Quality in parking". Q-Park ist in
Deutschland, den Niederlanden, Belgien, Großbritannien, Frankreich,
Irland, Dänemark, Schweden, Finnland und Norwegen präsent. Das
Unternehmen mit dem europäischen Sitz in Maastricht, Niederlande,
setzte im Jahr 2005 rund 234 Millionen Euro um und beschäftigt
europaweit 2.300 Mitarbeiter, davon 230 in Deutschland. Im
vergangenen Jahr verwaltete Q-Park insgesamt über 200.000 Stellplätze
in 465 Parkhäusern. Q-Park Deutschland mit Sitz in Düsseldorf
betreibt derzeit 92 Parkobjekte mit insgesamt 52.835 Stellplätzen in
26 deutschen Städten.

Originaltext: Q-Park
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Peggy Lange
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