T-Systems realisiert für die Handelsgruppe RATIO neuen Absatzförderungskanal / In-Store Communications bringt Werbung direkt zu Verbrauchern

Frankfurt (ots) - T-Systems unterstützt die RATIO Handel GmbH &
Co. KG dabei, ihre Kunden in Einkaufsmärkten noch gezielter
anzusprechen. Seit Mitte Oktober können sich Verbraucher im
Pilotprojekt in Trier über Plasmabildschirme im Markt über attraktive
Angebote informieren. Durch die Verknüpfung von Informations- und
Kommunikationstechnik lassen sich die Informationen in allen gängigen
Medienformaten wie Text, Grafik, Audio, Video oder auch Internet
darstellen. Nach Abschluss des Projekts wollen T-Systems und RATIO
die Lösung auf weitere 29 Einkaufsmärkte ausdehnen. RATIO erreicht
durch die Lösung hohe finanzielle Flexibilität und die Senkung seiner
Marketingkosten.

Bei über 2.500 Werbebotschaften pro Tag und Verbraucher verliert
die klassische Werbung für die Kaufentscheidung an Bedeutung.
Verbraucher nehmen nur noch diejenigen Botschaften wahr, die sie
direkt erreichen. Deshalb suchen Einzelhandels- und
Dienstleistungsunternehmen wie auch die Industrie nach neuen
Strategien, um dem veränderten Kaufverhalten Rechnung zu tragen.

Passgenaue Werbebotschaften
Sollten am Samstagnachmittag kistenweise Salatköpfe scheinbar
aussichtslos auf Kundschaft warten, kann der Leiter des Obst- und
Gemüsebereichs im Trierer Einkaufsmarkt von RATIO seit neuestem
gelassen zum Telefon greifen. Nach einem kurzen Telefonat mit dem
Content-Manager erscheint 30 Minuten später das Sonderangebot
"knackigfrische Salatköpfe" auf den 20 Plasmabildschirmen im Markt.
Noch vor Ladenschluss geht so der letzte Salatkopf über den Tresen.

Mit der von T-Systems entwickelten Lösung In-Store Communications
(IC) will RATIO den Umsatz in den Einkaufsmärkten weiter steigern.
Darüber hinaus möchte die Handelsgruppe auch das Kaufverhalten durch
die neue Werbeform am Point of Sale (POS) steuern, indem sie Kunden
noch gezielter informiert. "Mit dieser Lösung lernen wir, den Kunden
mit seinen Wünschen und Bedürfnissen noch besser zu verstehen. Damit
können wir nicht nur Einkaufsmärkte, sondern auch alle internen
Kommunikationsabläufe noch stärker nach seinen Vorstellungen
ausrichten", sagt Jürgen Küper, Werbedirektor bei RATIO.

Branchenübergreifend Vorteile realisieren
Im Pilotprojekt in Trier verteilt der Markt-Server über das LAN die
Werbebotschaften passgenau an POS. Der Redaktionsplatz für die
gesamten Filme, Informations- und Werbeblöcke steht bei Zippel Media
GmbH, der zentrale Server für die Film- und Informationsinhalte im
Rechenzentrum von RATIO in Münster. Von dort ruft der Markt-Server in
Trier über das Virtual Private Network (VPN) der Handelsgruppe die
Informationen zur Darstellung der Inhalte ab. Um das VPN optimal
auszulasten, findet die Übertragung der vorproduzierten Informations-
und Werbeblöcke vor allem nachts statt. Das Geschäftsmodell basiert
auf einem Leasingansatz, welcher einen pauschalen Betrag pro
Plasmabildschirm inklusive der relevanten ICT-Dienstleistungen
ansetzt.

T-Systems führt bereits Gespräche mit großen Herstellern und
Lieferanten, um Werbebotschaften, Produktinformationen sowie
Informationen aus der Warenrückverfolgung am POS zu platzieren.
Unabhängig von der Branche können Unternehmen mit Filialstrukturen
und Kundenkontakt mit IC Umsatzsteigerungen erzielen. Darüber hinaus
differenzieren sie sich mit dem Angebot von neuen Services wesentlich
im Wettbewerb. Andererseits bekommen auch Produkthersteller eine
effiziente Werbe- und Informationsplattform, um den Verkauf ihrer
Artikel zu steigern.

Mehr Informationen finden Sie unter www.t-systems.de

Originaltext: T-Systems Enterprise Services GmbH
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