CIBER Novasoft übernimmt Outsourcing der IT-Infrastruktur von A & M Electric Tools

Heidelberg (ots) - CIBER Novasoft meldet den erfolgreichen Start
der Zusammenarbeit mit A & M Electric Tools. Im Rahmen eines
umfassenden Outsourcing-Projekts verantwortet das Heidelberger
IT-Beratungshaus zukünftig den reibungslosen Betrieb und Support der
Unternehmens-IT bei A & M Electric Tools im Bereich International
Sales. Als europäische Zentrale koordiniert A & M Electric Tools mit
Sitz in Winnenden die Aktivitäten der Vertriebsgesellschaften mit
ihren beiden professionellen Marken "AEG Elektrowerkzeuge" und
"Milwaukee Tools".

Mit dem Outsourcing-Projekt bei A & M treibt CIBER Novasoft, ein
in Deutschland und Europa führender SAP-Spezialist und Teil des
amerikanischen CIBER-Konzerns, die Erweiterung des eigenen
Leistungsspektrums hin zum System- und Lösungspartner für den
gesamten IT-Lifecycle voran. "Für unsere Kunden verfolgen wir eine
konsequente Best of-Strategie", erläutert Mario Uhl, Mitglied der
Geschäftsführung von CIBER Novasoft Deutschland. "Durch unsere
Zugehörigkeit zur CIBER-Gruppe sind wir in der Lage, unser
Leistungsversprechen für sämtliche IT-Services von Implementierung
und Beratung über Outsourcing und Integration bis hin zu Einführung
und Betrieb komplementärer Produkte einzulösen, wenngleich unser
Fokus weiterhin der SAP-Bereich bleiben wird."

Nur fünf Monate benötigte das Experten-Team unter der Leitung von
Volker Dunst, um die ausgelagerte IT-Infrastruktur von A & M Electric
Tools aufzubauen und produktiv zu setzen. Nach dem jetzt vollzogenen
Go live des Gesamtsystems übernimmt CIBER Novasoft in den kommenden
drei Jahren den Betrieb des Lotus Domino-Servers, von Mailservices,
Mail-Gateway und Blackberry-Gateway. Darüber hinaus verantworten die
IT-Spezialisten das Hosting des ERP-Systems BPCS und des
AS400-Servers und sorgen für den Betrieb des zentralen
Datenmanagements sowie der Anwendungen Lotus Notes und MS Office.
Teil des Service-Pakets ist außerdem die Netzwerkinstallation und
-bereitstellung (WAN) in 14 Ländern, unter anderem Russland, Ungarn,
Schweiz, Spanien und Deutschland. Auch für den Aufbau und Betrieb
einer EDI-Plattform für unterschiedlichste Nachrichtenarten zeichnet
CIBER Novasoft verantwortlich, ebenso für den 1st und 2nd Level
Support. Der in Heidelberg angesiedelte Helpdesk koordiniert für A &
M Electric Tools alle technologischen Ressourcen - sowohl eigene als
auch fremde Dienstleister für spezifische Themengebiete.

Bei der Auslagerung seiner IT-Infrastruktur profitiert A & M von
den gewohnt hohen Qualitätsstandards und der Internationalität des
Heidelberger Beratungshauses: "CIBER Novasoft hat uns mit einer
optimal auf die Bedürfnisse von A & M Electric Tools zugeschnittenen
internationalen Aufstellung und einem engagierten und schnell
reagierenden Projektmanagement überzeugt. Es ist für uns sehr
komfortabel, dass CIBER Novasoft zentrale Funktionen einerseits in
Heidelberg gebündelt hat und andererseits lokale Probleme in den
Ländern mit Hilfe der internationalen Niederlassungen schnell lösen
kann", begründet Thomas Winter, Projektleiter bei A & M, die
Entscheidung für CIBER Novasoft.

Originaltext: CIBER Novasoft
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Pressekontakt:

Susanne Uhl
Unternehmenskommunikation CIBER Novasoft, Tel. 06221 / 45 02 46
E-Mail: susanne.uhl@novasoft.de

Daniela Lange
Stach's Kommunikation & Management GmbH, Tel. 069 / 97 67 13 40,
E-Mail: daniela.lange@stachs.de


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