Quality Assurance System von Pentasys: Qualität mit Rückversicherung

München (ots) - Das Pentasys-Konzept der Testfactory unter
Einbeziehung des ITIL-Referenzmodells

16. Oktober 2006 - Der auf kundenspezifische IT-Lösungen
spezialisierte Syste-mintegrator Pentasys stellt zur Systems seinen
Kunden mit dem Quality Assurance System (QAS) eine neue Dimension der
Qualitätssicherung im Bereich Software-Entwicklung zur Verfügung. Das
QAS-Konzept sieht für den gesamten Entwicklungsprozess von der Idee
bis hin zur Inbetriebnahme eine durchgängige qualitätssichernde
Begleitung vor. Eine zentrale Rolle wird der Testfactory
zugeschrieben, die im Zusammenhang mit den Begriffen
Quali-tätssicherung und Softwaretest vermehrt das Interesse der
Unternehmen weckt.

Als Testfactory bezeichnet Pentasys eine Organisationsform des
Softwaretests, bei der die Testaktivitäten von einer unabhängigen,
auf den Softwaretest spezialisierten Einheit organi-siert und
durchgeführt werden. Dabei muss es sich nicht notwendigerweise um
Outsourcing oder Outtasking handeln, wie es in der Praxis häufig der
Fall ist. Vielmehr können die Leis-tungen auch von internen
Mitarbeitern eines Unternehmens erbracht werden.

Charakteristisch ist ebenfalls, dass eine Testfactory nicht
zwingend projektspezifisch arbeitet, sondern Testaufträge aus
verschiedenen Projekten oder Abteilungen eines Unternehmens er-hält.
Aufgrund der Erfahrung und Spezialisierung kann die Testfactory ein
definiertes Set von Prozessen, Verfahren und Methoden kurzfristig
bereitstellen und Dienste in Form von Best Practices umsetzen. Die
Leistungen einer Testfactory sollten, unabhängig vom
Entwick-lungsmodell, über den kompletten Software-Entwicklungsprozess
erbracht und über Quality Agreements, definierbar als Mischung
zwischen Leistungsbeschreibung und Service Level Agreements, mit
jedem Auftraggeber individuell abgestimmt werden. Unterteilt wird das
Leistungsspektrum in Aufbauleistungen und Leistungen des
Regelbetriebs.

Zu den Aufbauleistungen zählen die Integration der Testfactory in
eine vorhandene Organisa-tions- und Prozesslandschaft durch
Schnittstellenanalyse und Anpassung des Prozessframe-works, die
Anbindung an eine bestehende Tool-Landschaft, der
Testinfrastrukturaufbau sowie das Staffing (Rollen, Skills). Zu den
Leistungen des Regelbetriebs gehören zum Beispiel Testkonzeption,
Test-/Projektplanung, Abdeckung von Teststufen, Testarten sowie
Testver-fahren, Testautomatisierung beziehungsweise Einsatz von
Testwerkzeugen, Fehlermanage-ment, Konfigurations-, Change- sowie
Release-Management und das Reporting.

Im Hinblick auf das Change- und Release-Managements hat Pentasys
ein Prozessframework mit Anbindung an das ITIL-Referenzmodell
entwickelt. Die "IT Infrastructure Library" (I-TIL) hat sich laut
Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik inzwischen als
welt-weit akzeptierter, herstellerneutraler Defacto-Standard für
Gestaltung, Implementierung und Management wesentlicher
Steuerungsprozesse in der IT etabliert. ITIL ist eine
Verfahrensbib-liothek, die hierfür Best Practices liefert - also
Erfahrungen aus der Praxis zusammenträgt und vermittelt. Das Ziel
besteht im Wesentlichen darin, die bislang meist
technologiezentrier-te IT-Organisation prozess-, service- und
kundenorientiert auszurichten. Deshalb sind die I-TIL-Empfehlungen
die entscheidende Grundlage für zuverlässige, sichere und
wirtschaftliche IT-Dienstleistungen sowie die Basis, Verbindungen
bezüglich der Sicherheitsanforderungen zwischen Geschäfts- und
IT-Prozessen zu erkennen und Synergiepotenziale zu nutzen.

Das Pentasys-Konzept der Testfactory deckt damit alle Phasen des
Softwareentwicklungspro-zesses ab - von der Anforderungsanalyse und
Definition (Phase 1), dem Design (Phase 2), der Implementation (Phase
3) über Integration, Test und Abnahme (Phase 4) bis hin zu Wartung
und Anpassung (Phase 5).

Der Kunde kann in vielfältiger Weise von diesem Konzept
profitieren:
- Möglichkeit eines umfassenden Controllings auf Basis der Quality
Agreements
- Transparente Kosten für einzelne Komponenten des Leistungsspektrums
("Baukasten-system")
- Kurzer Setup-Zeitraum durch vorhandene Konzepte, Tools, Verfahren,
Methoden, etc.
- Entlastung interner Unternehmensressourcen (im Falle von
Outsourcing)
- Risikominimierung durch klare Vereinbarungen und
Verantwortlichkeiten
- Hohe Qualität durch Best Practices und Expertenwissen
- Sicherheit für einen reibungslosen Betrieb durch klar definierte
Abnahmekriterien und Quality Gates.

"Um der wachsenden Bedeutung von qualitativ hochwertigen
Softwareprogrammen gerecht zu werden, haben wir unser
Qualitätskonzept in Verbindung mit dem ITIL-Referenzmodell noch
weiter verfeinert", erläutert Pentasys-Geschäftsführer Uwe Koch.
"Immer mehr Unter-nehmen erkennen, dass Geschäftserfolg in direkter
Kausalität zu einer reibungslos funktionie-renden IT-Infrastruktur
steht und daher zur Chefsache geworden ist. Unsere Kunden müssen sich
einfach sicher sein, von uns die Leistungen zu erhalten, die
gefordert sind."

Interview auf der Systems 2006 vereinbaren unter
Tel. 06 11 / 97 31 50 oder E Mail team@dripke.de

Die Pentasys Gesellschaft für Informationstechnologie mbH mit
Hauptsitz in München gehört zu den am schnellsten wachsenden
deutschen IT-Systemintegratoren. 1995 mit drei Beschäftigten
gegründet, hat das Unternehmen bis heute mehr als 100 neue
qualifizierte Arbeitsplätze in Deutschland geschaffen. Die
Firmenstrategie ist auf kompromisslose Qualität und strikte
Orientierung am Mehrwert für die Kundschaft ausgerichtet.
Hochqualifiziertes und überdurchschnittlich motiviertes Personal
sowie ein gemäß ISO-9001/2000 zertifiziertes Projektvorgehensmodell
schaffen die Voraussetzungen hierfür. Zum Leistungsspektrum gehören
IT-Consulting, Projektmanagement, Machbarkeitsanalyse,
Architekturkonzeption, Realisierung und Test von IT-Systemen aus
einer Hand. Zu den Referenzkunden zählen unter anderem Arval (eine
BNP Paribas Compa-ny), O2 Germany, BMW AG, Bristol-Myers Squibb, Hypo
Vereinsbank (Member of UniCredit Group), Kabel Deutschland, MAN
Nutzfahrzeuge AG, McDonalds, Microsoft, RTL II, Yves Rocher, Volvo
Financial Services, die Deutsche Telekom, das ifo-Institut für
Wirtschaftsforschung und das Europäische Patentamt.

Weitere Informationen: Pentasys GmbH, Rüdesheimer Str. 9, 80686
München, Tel.: 089/57952-0, Fax: 089/57952-399, E-Mail:
presse@pentasys.de, Web: www.pentasys.de

PR-Agentur: Dripke & Partner, Tel. 0611 / 973150, E-Mail:
team@dripke.de

Originaltext: PENTASYS GmbH
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