Generation Tekki 2.0: Multioptional und markenbewusst

Hamburg (ots) -

Aktuelle Trendstudie von Interone Worldwide zum Nutzungsverhalten
von neuen Technologien / Konsumenten teilen sich in vier
Nutzerprofilen auf / Internet ist Hauptentscheidungsmedium für
Spontankäufe

Mit "Generation Tekki 2.0" präsentiert Interone Worldwide den
aktuellen Nachfolger zur Trendstudie "Generation Tekki" aus dem Jahr
2005. Die Kernergebnisse: Handy und Internet dominieren das
Mediennutzungsverhalten der Generation Tekki 2.0. Gerade bei den 20-
bis 40-Jährigen zeigt sich ein klarer Trend weg von den klassischen
Kanälen TV und Zeitung hin zu neuen Medien. Dagegen wird die neue
Generation des Internet, das so genannte Web 2.0, bisher nur von
einer Minderheit junger User genutzt. Darüber hinaus lässt sich die
Generation Tekki 2.0 in vier verschiedene Typen einteilen:
Technikexperten, Handyfokussierte, Tekki-Mainstream und
Medienkonservative. Für die repräsentative Online-Studie befragte
der Multichannel-Experte der BBDO-Gruppe 1.000 Konsumenten im Alter
von 14 bis 49 Jahren.

Die Ergebnisse im Detail

Die Generation Tekki 2.0 lässt sich nicht über einen Kamm scheren.
Sowohl im Nutzungsverhalten als auch in den Persönlichkeitsmerkmalen
zeigen sich bei den untersuchten Zielgruppen erhebliche Unterschiede,
die sich an vier Typologien festmachen lassen: Technikexperten,
Handyfokussierten, dem Tekki-Mainstream und den Medienkonservativen.

Die Technikexperten (23% Anteil an der Generation Tekki 2.0)
pflegen ein ausgeprägt rationales Selbstbild. Ihre Gruppe ist die mit
dem geringsten weiblichen Anteil (40%), das Durchschnittsalter
beträgt 40 Jahre. Sie sehen ihren PC als reines Arbeitsmittel und
investieren dabei viel Zeit in die Pflege, der kommunikative Nutzen
ist ihnen weniger wichtig. Da sie jedoch beständig an technischen
Innovationen interessiert sind und diese auch konsumieren, sind sie
als Multiplikatoren unentbehrlich. Dies drückt sich auch in ihrem
Konsumstil aus, der von Rationalität bestimmt ist: Preis, Qualität
und technische Ausgereiftheit sind die wichtigsten Kauffaktoren.
Deshalb sollten Marketingstrategien dieser Zielgruppe genügend
Anreize und Mehrwerte liefern, um sich als Experte zu profilieren.
Das Mobiltelefon hat eine eher nachgelagerte Bedeutung, der
Gebrauchsnutzen als Arbeitsmittel steht im Mittelpunkt.

Bei den Handyfokussierten (29%) ist TV der stärkste Verlierer im
Medienmix. Der emotionale und nutzwerte Fokus liegt hier eindeutig
auf dem mobilen Telefon, es dient als Ausdruck der eigenen Identität
und des persönlichen Lifestyles. Umso wichtiger ist die individuelle
Gestaltung: Logos, Klingeltöne und Handyschalen stehen ganz oben auf
der Wunschliste. Design und Style sind somit auch Hauptmerkmal der
Kaufentscheidungen. Der durchschnittliche Handyfokussierte ist
weiblich, 34 Jahre alt und ledig. Auffällig ist der geringe
Stellenwert des Internets, obwohl der handyfokussierte Typ über ein
aufgeklärtes und breites technisches Wissen verfügt. Von allen Typen
ist er der am besten informierte Anwender.

Der Tekki-Mainstream (26% Anteil) repräsentiert am besten die
Generation Tekki. Der typische "Tekki" ist männlich, 34 Jahre alt,
ledig und kann ein mittleres Bildungsniveau vorweisen. Er nutzt
Medien als Ausdruck seiner Persönlichkeit und handelt auch
dementsprechend. Als Trend-Follower stellen Medien für ihn eine
Brücke zum eigenen Lifestyle dar, so besitzt er zwar mehr Geräte als
andere Gruppen, nutzt diese allerdings weniger. Wichtig ist für den
Tekki-Mainstream, dass die Produkte ausgereift sind, letztendlich
entscheidet aber bei ihm das Design über Kauf oder Nichtkauf.

Die Gruppe der Medienkonservativen (22% Anteil) ist mit
durchschnittlich 42 Jahren die älteste und weist den größten Anteil
an Vollzeitbeschäftigten, Besserverdienenden und Verheirateten auf.
Bei ihr zeigt sich eine deutliche Reserviertheit gegenüber neuen
Medien, so wird das Internet von ihr weniger positiv bewertet als von
anderen Gruppen. Auch das Handy sehen die Medienkonservativen als
eher lästig an. Dagegen stehen die "alten" Medien hoch im Kurs:
Fernsehen und Zeitung sind die entscheidenden Informationskanäle.
Diese Einstellung zeigt sich auch beim Kauf von technischen Geräten,
der von Preis, Qualität und technischer Ausgereiftheit der Produkte
abhängt.

Neben der Nutzung "herkömmlicher" Geräte wie PC, Handy oder
DVD-Rekorder wurden bei der Studie auch Online-Dienste wie Google,
flickr oder YouTube.com untersucht. Dabei stellte sich heraus, dass
das sogenannte "Web 2.0" mit neuen Diensten wie Podcasting (0,6%)
oder Blogs (5,1%) trotz täglichen Internetkonsums (85%) nur von einer
jungen Minderheit der User genutzt wird bzw. kaum bekannt ist.
"Klassische" Dienste wie Online-Shopping und -Banking sprechen
dagegen vor allem die mittlere und ältere Zielgruppe an.

Insgesamt zeigt sich, dass Internet und Handy einen immer größeren
Stellenwert als Marketingkanal einnehmen. In der Zielgruppe der 20-
bis 29-Jährigen dominiert das Handy mit der häufigsten täglichen
Nutzung (fast 30%). Auch die persönliche Bindung an das Handy wächst:
60% der Befragten sagen, dass "das Handy zum Teil ihrer Person
geworden ist". Mobile Transaktionen wie Mobile Payment werden immer
besser angenommen. Über 30% können sich vorstellen, in Zukunft mit
ihrem Handy zu bezahlen. Bei den Spontankäufen hat das Internet mit
36,7% das Fernsehen (34,5%) als wichtigstes Entscheidermedium
abgelöst.

Nicht nur wegen des Erfolgs des iPods sind mobile
Musikabspielgeräte heutzutage kaum noch aus dem Alltag wegzudenken.
So ist im Vergleich zur Studie Tekki 1.0 der Besitz von MP3-Playern
um 25% auf 70% gestiegen.

Bei der Generation Tekki 2.0 ist ein neuer Trend zur persönlichen
Programmgestaltung erkennbar. 32,3% der Befragten besitzen bereits
einen DVD-Rekorder, 9,9% einen mit Festplatte, mit dem zeitversetztes
Fernsehen möglich ist. Weitere 76,1% denken daran, sich einen zu
kaufen (44,2% mit Festplatte). Dadurch haben die Nutzer die
Möglichkeit, Werbebotschaften auszublenden. Auf diesen Trend gilt es
für marketingtreibende Unternehmen zu reagieren und ihre Botschaften
über andere Kanäle zu verbreiten.

Fazit:

- Die Zielgruppen der Generation Tekki 2.0 müssen individuell von
Unternehmen angesprochen werden. Dadurch ergeben sich für
werbetreibende Unternehmen neue Herausforderungen, aber auch Chancen

- Tekkis sind Trend-Follower und besitzen einen stark neuigkeits-
und qualitätsorientierten Konsumstil. Design, Markenwahrnehmung und
Innovationskraft spielen bei der Kaufentscheidung eine große Rolle

- Entertainment-Geräte im Wohnzimmer sind weiterhin stark gefragt:
die beliebtesten Produkte der Generation Tekki 2.0 sind Plasma- bzw.
Flachbildschirm-TVs und DVD-Rekorder mit eingebauter Festplatte

- Die neuen Dienste des "Web 2.0" bieten Unternehmen noch nicht
die gewünschte aufmerksamkeitsstarke Plattform, da sie nur von einer
Minderheit junger User genutzt werden

- Handy-Nutzer stehen mobilen Transaktionen wie Mobile Payment
oder Mobile Banking positiv gegenüber. Die Sicherheit dieses Kanals
sollte stärker berücksichtigt bzw. kommuniziert werden

"Die Studie demonstriert, dass sich die Atomisierung der Medien
auch im Konsumentenverhalten niederschlägt. Die Generation Tekki 2.0
ist äußerst anspruchsvoll und erwartet eine individuelle Ansprache in
unterschiedlichen Kanälen. Modernes Marketing muss diesen Ansprüchen
gerecht werden, um das vorhandene Potenzial effizient ausschöpfen zu
können", kommentiert Martin Hubert, Sprecher der Geschäftsführung von
Interone Worldwide, die Ergebnisse der Trendstudie.

Der Studien-Steckbrief

Interone Worldwide befragte im Mai 2006 per Online-Fragebogen über
1.000 Konsumenten im Alter von 14 bis 49 Jahren. Weiterhin wurden
Fokusgruppen-Interviews geführt. Die Studie ist online-repräsentativ
und zeichnet ein Porträt der deutschen Generation Tekki im Jahr 2006.
Nach 2005 wurde die Studie bereits zum zweiten Mal durchgeführt.

Interone Worldwide

Interone Worldwide ist eine international ausgerichtete Agentur
für vernetzte Multikanal-Kommunikation. Das Leistungsportfolio
umfasst die Schwerpunkte medienübergreifende Beratung, Kreation und
Realisierung von Kommunikationsmaßnahmen in den Disziplinen
Dialogmarketing, Internet, Mobile Marketing, klassische Werbung und
i-TV sowie IT-Development und Systemintegration. Zu den Kunden der
Agentur gehören internationale Unternehmen wie BMW Group, Boehringer
Ingelheim und die Deutsche Post. Interone Worldwide ist Teil des
internationalen BBDO-Networks und an den deutschen Standorten
Hamburg, München, Köln und Berlin vertreten. Darüber hinaus verfügt
die Agentur über eine Reihe von Niederlassungen in Asien. Interone
Worldwide gehört zu den am häufigsten ausgezeichneten Agenturen (u.a.
Cannes, ADC, Effie und Cresta) und erreichte 2005 im Kreativ-Ranking
der New-Media-Agenturen und der Dialogmarketingagenturen Platz zwei.

Originaltext: BBDO Germany GmbH
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Ansprechpartner bei Interone Worldwide
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