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NEUE STUDIE: Mehr Lebensqualität und hohe Zufriedenheit mit Hörsystemen vom Hörakustiker

Geschrieben am 03-03-2010

München (ots) - Eine wachsende Zahl von Menschen nutzen moderne
Hörsysteme und freuen sich über besseres Verstehen ihrer Mitmenschen
und mehr Sicherheit im täglichen Leben. Das belegt eine aktuelle
Studie, die im Auftrag der europäischen Hersteller von Hörsystemen
(EHIMA) im vergangenen Jahr durchgeführt wurde (Euro Trak 2009).

73% der Träger von Hörsystemen sind zufrieden bis sehr zufrieden.
Die besten Hörerfolge erreichen dabei Nutzer, die ihre Hörsysteme
regelmäßig und ganztägig tragen. Ähnlich wie bei einer Brille trägt
auch bei Hörsystemen der kontinuierliche Einsatz erheblich zum Erfolg
bei, da sich das Sinnesorgan andernfalls immer wieder umstellen muss.
Der technologische Fortschritt wirkt sich ebenfalls positiv aus: Je
neuer die Hörsysteme, umso größer die Zufriedenheit.

Auch die Hörakustiker erhalten gute Noten: 80% der Nutzer von
Hörsystemen sind mit Anpassung und Beratung zufrieden bis sehr
zufrieden. 79% der Kunden bewerten Professionalität und Qualifikation
ihres Hörakustikers positiv. Und mit der Servicequalität nach dem
Hörsystemkauf sind 76% der Kunden zufrieden bis sehr zufrieden.
Untermauert werden diese positiven Bewertungen von insgesamt 775.806
angepassten Hörsystemen im Jahr 2009. Das entspricht einer Steigerung
von 6,9% gegenüber dem Vorjahr, wie der Verband der deutschen
Hersteller von Hörsystemen zum Jahresbeginn meldete.

Bei der Anpassung von Hörsystemen haben die Hörakustiker die
Schlüsselfunktion: Mit Hörchecks, gezielten Untersuchungen und
individuellen Gesprächen beraten sie Menschen mit Hörminderungen und
gehen sensibel auf deren Bedürfnisse ein. Bei Bedarf wählen sie je
nach Lebenssituation und Ansprüchen die passenden Hörsysteme aus und
optimieren im weiteren Verlauf des Anpass-Prozesses die Einstellungen
der Hörsysteme. Auch nach dem Kauf betreuen die Hör-Spezialisten ihre
Kunden innerhalb der Nachsorge qualifiziert und arbeiten an der
ständigen Verbesserung des Hörvermögens und Hörerlebnisses.

Das Forum Gutes Hören (FGH) ist das Presse- und
Informationszentrum der Hörgerätebranche. Es hat sich zum Ziel
gesetzt, bundesweit über Hören, Hörbewusstsein, Hörschwächen und die
Möglichkeiten der Anpassung und Nutzung moderner Hörsysteme zu
informieren. Träger des FGH sind die Verbände der Hörakustiker und
die Vereinigung der Hörgeräte-Industrie. Bundesweit sind dem Forum
Gutes Hören zahlreiche Hörakustikbetriebe als kompetente Partner
angeschlossen. Einen Partnerakustiker in Ihrer Nähe finden Sie unter
www.forum-gutes-hoeren.de .

Originaltext: Forum Gutes Hören Servicegesellschaft mbH
Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/72068
Pressemappe via RSS : http://www.presseportal.de/rss/pm_72068.rss2

Pressekontakt:
Pressestelle Forum Gutes Hören, Leopoldstraße 19, 80802 München,
Tel: +49/(0)89/189 37 89 7-11, Fax: +49/(0)89/189 37 89 7-12,
E-Mail: presse@forum-gutes-hoeren.de


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