Auf Tuchfühlung: Online-Firmenkommunikation im Ärztenetzwerk

Hamburg (ots) - Der Praxissoftware-Anbieter TurboMed hat sich
getraut - und ist begeistert: In einem Online-Chat im Ärztenetzwerk
"hippokranet.de" stellte sich das Unternehmen den Fragen und der
Kritik ihrer Anwender - live und ungefiltert. "Wir waren vorher doch
recht gespannt: Würden überhaupt genügend Anfragen kommen, wie viele
Diskussionen würde es geben", berichtet TurboMed-Geschäftsführer Lars
Hübner. Die Sorgen waren aber schnell vergessen: "Wir haben uns über
das wirklich enorme Interesse sehr gefreut. Klasse waren auch die
fast ausnahmslos konstruktiven Inhalte. Da waren teilweise sehr gute
Wünsche und auch Anregungen unserer Anwender dabei, die wir aufnehmen
und umsetzen werden."

Mehr als 100 Fragen prasselten herein, die die drei Chatter von
TurboMed teilweise ordentlich ins Schwitzen brachten. Aber: "Wir
hatten echt Spaß. Eine Stunde war uns zu wenig, wir haben´s mal
verdoppelt - und die Zeit einfach vergessen", meint Lars Hübner
weiter. Er ist sich sicher: "Live-Chats können neben Anwendertreffen
und Messen die Zukunft für die Kundenkommunikation sein - wo anders
ist man näher und ungefiltert beim Kunden?"

Auch die Macher von "Hippokranet.de" sind hochzufrieden: "Wir
haben wieder mal gezeigt, wo in Deutschland Ärzte wirklich online
aktiv sind", meint Benjamin Häusser, Geschäftsführer des
Hippokranet-Betreibers, dem Ärztenachrichtendienst. "Wir liefern über
unsere Portale facharzt.de und hausarzt.de eben nicht nur topaktuelle
Nachrichten, sondern haben mit hippokranet.de auch eine
quicklebendige Ärzte-Community aufgebaut. Mit Sicherheit ist unser
Online-Chat mit TurboMed nur ein Anfang gewesen. Die positive
Resonanz unserer Leser verlangt da eindeutig nach mehr."

Insgesamt sind bei Hippokranet.com über 40.000 Nutzer organisiert,
es finden sich mehrere 100.000 Beiträge zu medizinischen, technischen
und gesundheitspolitischen Themen online. Einzigartig: Der
Nachrichtendienst wird seit vielen Jahren von seinen eigenen Lesern
finanziert. Weit mehr als 7.000 Abonnenten zahlen freiwillig für die
Nutzung, die sie auch kostenlos haben könnten.

Mehr unter unter http://www.hippokranet.com/programm/

Originaltext: Ärztenachrichtendienst Verlagsgesellschaft mbH (änd)
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Pressekontakt:
Ärztenachrichtendienst GmbH
Herr Benjamin Häusser
040/609 154-0
b.hauesser@aend.de