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Elektronische Behördendienste gewinnen an Akzeptanz

Geschrieben am 18-12-2009

Wiesbaden (ots) - Mehr als die Hälfte der Unternehmen mit
Internetzugang in Deutschland kommuniziert mittlerweile auf
elektronischem Wege mit der öffentlichen Verwaltung. Der Anteil liegt
laut Mitteilung des Statistischen Bundesamtes (Destatis) im Jahr 2009
bei 53% und somit um 21 Prozentpunkte höher als 2003.

Am häufigsten nutzen Unternehmen die Websites der Behörden, um
Formulare herunterzuladen (85%) und Informationen einzuholen (81%).
Rund 74% der Unternehmen schicken ihre ausgefüllten Formulare auch
über das Internet zurück, 48% der Unternehmen verzichten in der
Kommunikation mit den Behörden teilweise ganz auf Papier und wickeln
einzelne Verfahren vollständig elektronisch ab. Die Möglichkeit, bei
einer öffentlichen Ausschreibung online ein Angebot abzugeben, nutzen
hingegen bislang nur 14% der Unternehmen.

Weitere Einsatzmöglichkeiten des Internets für Unternehmen sind
Online-Banking sowie Ausbildung und Unterricht (E-Learning). Die
Nutzung von E-Learning-Angeboten im Internet ist nach wie vor wenig
verbreitet. Wie 2003 setzen im Jahr 2009 lediglich 12% der
Unternehmen mit Internetzugang das weltweite Netz zu Lernzwecken ein.
Zum Online-Banking wird das Internet deutlich häufiger verwendet. Für
2009 liegt der Anteil der Unternehmen mit Internetanschluss, die über
das Internet ihre Bank- und Finanzdienstleistungen abwickeln, bei 77%
(2003: 64%).

Insgesamt verfügen im Jahr 2009 rund 81% der Unternehmen in
Deutschland über einen Internetanschluss, 7 Prozentpunkte mehr als
2003.

Eine Tabelle bietet die Online-Fassung dieser Pressemitteilung
unter www.destatis.de.

Weitere Ergebnisse der aktuellen Erhebung zur Nutzung von
Informations- und Kommunikationstechnologie in Unternehmen 2009 sind
kostenlos über den Publikationsservice des Statistischen Bundesamtes
unter www.destatis.de/publikationen (Suchbegriff: "IKT") erhältlich.

Weitere Auskünfte gibt:
Zweigstelle Bonn,
Anne Gelhausen,
Telefon: (0611) 75-8542,
E-Mail: ikt@destatis.de

Originaltext: Statistisches Bundesamt
Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/32102
Pressemappe via RSS : http://www.presseportal.de/rss/pm_32102.rss2

Rückfragen an obigen Ansprechpartner oder an:
Statistisches Bundesamt
Telefon: (0611) 75-3444
E-Mail: presse@destatis.de


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