E-Commerce Experten setzen positive Signale für 2010

München/Karlsruhe (ots) - Die Expertenstudie "Geschäftsklima im
E-Commerce 2009/2010" wird heute auf dem 6. E-Commerce Kongress in
München vorgestellt. Den Ergebnissen zufolge sehen die befragten
Unternehmen den erwarteten Geschäftsabschluss für 2009 weniger
optimistisch als noch 2008. Dies dürfte auf die aktuelle
Wirtschaftskrise zurückzuführen sein. Dennoch erwarten über 50
Prozent der Befragten einen besseren Geschäftsabschluss als im
Vorjahr. Zudem ist die Prognose für 2010 optimistisch. Dies sind die
Ergebnisse einer Onlinebefragung unter Branchenexperten, die von der
Pangora GmbH in Zusammenarbeit mit dem ECC Handel im September und
Oktober 2009 durchgeführt wurde.

Im Vergleich zur Umfrage im vergangenen Jahr erwarten deutlich
weniger Unternehmen einen besseren Geschäftsabschluss. Dennoch sehen
sich trotz der aktuellen Krisensituation nur knapp 20 Prozent einem
schlechteren Geschäftsjahr 2009 gegenüber. Für das Geschäftsjahr 2010
erwarten fast 80 Prozent der Experten einen besseren
Geschäftsabschluss im Vergleich zu 2009. Die optimistische Stimmung
kann trotz der gesunkenen Erwartungen für den aktuellen Vergleich
nicht getrübt werden. Dies spiegelt sich auch in der
Investitionsbereitschaft der Unternehmen wieder. So ist etwa die
Hälfte der Befragten bereit, im kommenden Jahr mehr zu investieren.

"Die E-Commerce Branche steht vor großen Herausforderungen",
kommentiert Robin Schönbeck, Geschäftsführer der Pangora GmbH. "Der
Wettbewerb wird härter, die Experten sehen sich vor allem mit
steigendem Preisdruck und sinkenden Margen konfrontiert. Auf der
anderen Seite lassen sich Verbraucher nicht mehr allein über den
Preis überzeugen. Aus unserer Sicht können die Unternehmen
optimistisch in die Zukunft schauen, die insbesondere in technische
Innovationen und Kundenbindung investieren."

Die aktuelle Stimmung in der Branche wird vor allem durch Aussagen
bezüglich der prognostizierten steigenden Arbeitslosigkeit getrübt.
Gingen bei der letztjährigen Befragung noch 59 Prozent der
Unternehmen davon aus, dass in 2009 mehr Personal benötigt wird, so
sind die Prognosen in diesem Jahr für 2010 nicht so rosig: Nur 36
Prozent der Befragten gehen von einem steigenden Personalbedarf in
2010 aus. 9 Prozent hingegen planen, ihre Belegschaft zu verkleinern,
im Vorjahr waren es nur 3 Prozent.

Top-Trend im E-Commerce: Mobile Commerce

Fast 80 Prozent der befragten Unternehmen stimmen der Aussage zu,
dass Mobile Commerce in den kommenden Jahren an Bedeutung gewinnt.
Dies zeigt das enorme Potenzial dieses Trends auf. Ein Großteil der
Experten ist davon überzeugt, dass Online-Shops, die den Trend Mobile
Commerce missachten, zukünftig auf dem Markt keine Chance mehr haben
werden. 47 Prozent der Befragten stimmen dieser Aussage voll bzw.
eher zu. Knapp die Hälfte der Experten rechnen dem Mobile Commerce
einen positiven Einfluss auf das Marktvolumen zu. Dennoch ist auch
knapp ein Drittel der Meinung, dass sich das Marktvolumen durch
Mobile Commerce nicht verändern wird.

Pangora führte im September und Oktober 2009 in Zusammenarbeit mit
dem E-Commerce Center Handel am Institut für Handelsforschung eine
Online-Befragung unter Entscheidern der E-Commerce Branche durch.
Unterstützt wurde die Befragung von dem Fachmagazin Internet World
Business und dem Bundesverband Digitale Wirtschaft e. V. Erhoben
wurden die Einschätzungen von Experten zum Geschäftsklima des
laufenden Jahres sowie Umsatzprognosen, Investitionsbereitschaft und
Rekrutierungspläne für das Geschäftsjahr 2010.

Links
www.e-commerce-kongress.de
www.pangora.com
www.ecc-handel.de

Über Pangora

Pangora, Technologieanbieter für Online-Marktplätze, bietet
zielgruppenspezifische Lösungen für Portalbetreiber und Online-Shops
mit dem Ziel, Umsätze im E-Commerce zu generieren. Die
Pangora-Technologie verarbeitet und bündelt Millionen von
Angebotsdaten von ca. 4.000 Händlern in Europa. Die Produktsuche und
Preisvergleichstechnologien von Pangora sind national und
international bereits mehrfach ausgezeichnet worden. Zu den 70
Portalkunden in Europa zählen namhafte Portale wie T-Online, Freenet,
Payback, PC-Welt und Testberichte.de. Darüber hinaus betreibt Pangora
das Kaufentscheidungsportal decido ( www.decido.de ). Pangora
beschäftigt europaweit 65 Mitarbeiter.

Originaltext: PANGORA
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Für weitere Informationen über die Studienergebnisse wenden Sie sich
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Pangora GmbH
Vera Vaubel
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