Umfrage: Mittelstand sollte Beratungsprojekte aktiver managen / Bessere Planung und -begleitung könnten Nutzen deutlich erhöhen

Hamburg (ots) - Nach einer aktuellen Beraterbefragung von NPS
Network Profiling Services (NPS) meinen 92 Prozent der befragten
Managementberater, dass Unternehmen den Nutzen von Beratungsprojekten
deutlich erhöhen könnten. Es fehlt an professioneller Projektplanung
und -begleitung, insbesondere an der regelmäßigen Überprüfung und
Anpassung der Projektziele. Zu oft stellt sich aufgrund veränderter
Bedingungen nicht der erwartete Nutzen für das Unternehmen ein. NPS
rät zu professionellem Metaprojektmanagement.

In einer Onlineumfrage wurden Entscheider und Inhaber der 500 bei
NPS erfassten Unternehmensberatungen mit rund 15.000 angeschlossenen
Beratern zum Thema Projektziele und Projektnutzen befragt. 92 Prozent
der befragten Managementberater sind der Meinung, dass Unternehmen
durch eine bessere Projektplanung und -begleitung den Nutzen deutlich
erhöhen könnten. Bei 30 bis 50 Prozent aller Beratungsaufträge, die
zwar ein festgelegtes Projektziel aber zu wenig Mehrwert für das
Unternehmen erreichen, liegt der Fehler in der unzureichenden
Anpassung des Projektziels an sich verändernde Rahmenbedingungen.
Davon sind 67 Prozent der Teilnehmer überzeugt.

NPS hatte bereits im Juni 2009 im Rahmen einer Beraterbefragung
festgestellt, dass der Mittelstand durch eine präzisere Formulierung
des Beratungsbedarfs Zeit und Geld sparen könnte. "Diese Einschätzung
teilten damals 80 Prozent der Teilnehmer", erinnert Dr. Michael
Kienle Geschäftsführer der NPS. "Die heutigen Ergebnisse
verdeutlichen, dass Unternehmen alle Punkte ihrer Prozesskette
überprüfen sollten", stellt der Jurist fest. Dazu gehören zum
Beispiel die frühzeitige Erfassung des tatsächlichen
Beratungsbedarfs, die passgenaue Auswahl der eingesetzten Berater,
ein zweckmäßiges vertragliches, kommunikatives und operatives
Regelwerk, klar definierte Prozessschritte und die regelmäßige
Überprüfung der Projektziele mit Blick auf die Unternehmensziele.
Diese Einschätzung teilt auch NPS-Geschäftsführer Michael Weiß: "Aus
eigener Erfahrung wissen wir, wie wichtig ein professionelles
Metaprojektmanagement ist. Bereits durch ein ausführliches
Vorgespräch mit dem Kunden können viele Fußangeln vermieden werden."
NPS rät, ausreichend Zeit auf die Beraterauswahl und die für das
Projekt passenden Verträge sowie die Definition eines klar geregelten
Miteinanders zu verwenden. Eine weitere Erleichterung ist es zudem,
das Projekt in mehrere, klar definierte Schritte zu unterteilen.
"Jeder abgeschlossene Schritt ist auch immer ein guter Anlass, einen
Abgleich von Projekt- und Unternehmenszielen vorzunehmen", erläutert
Michael Weiß und ergänzt: "Dann ist der Erfolg fast garantiert." Nach
Angaben der befragten Berater verändern sich die Ziele in Projekten
zu 63 Prozent oft". 13 Prozent der Teilnehmer stellen Veränderungen
sogar in jedem Beratungsprojekt fest.

Bei der Planung und Durchführung von Beratungsprojekten sollten
Unternehmen möglichst auf die Unterstützung eines neutralen
Dienstleisters zurückgreifen. Dieser sollte über das erforderliche
Pre-Consulting-, Projektmanagement- sowie Vertrags-Know-how verfügen
und zudem ein Spezialist für die Beraterauswahl sein. "Denn am Ende
nützt natürlich der beste Projektablauf nur dann etwas, wenn der
Berater zum Auftrag passt", resümiert Dr. Michael Kienle.

Originaltext: NPS Network Profiling Services GmbH
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