 arvato services Partnertag 2009 / Der etablierte loyalty summit wurde weiterentwickelt und präsentierte sich erstmalig in neuem Gewand
Geschrieben am 24-09-2009 |
Gütersloh (ots) - Am 23. September fanden sich Top-Entscheider
namhafter nationaler und internationaler Unternehmen im Sofitel
Munich Bayerpost zum arvato services Partnertag 2009 zusammen. Mit
einer komplett neuen Aufmachung und Themen zu Kundenbindung und
Marketing, die durch spannende Schwerpunkte rund um die Bereiche
Finance, Supply Chain Management, Customer Service und E-Commerce
ergänzt wurden, setzte arvato services mit der Tagesveranstaltung die
Tradition der loyalty summits fort. "Die Tatsache, dass wir in diesem
Jahr wieder Führungskräfte von Philips, EADS, American Express, ADAC,
Deutsche Bahn, Microsoft, McDonald's Kia Motors, BMW und vielen
anderen nach München locken konnten zeigt, dass unser neues Konzept
funktioniert und von unseren Partnern angenommen wird", so Mario
Schwegler, Geschäftsführer von arvato services.
Nach der Begrüßung und einer anschließenden Präsentation der
Highlights im laufenden Geschäftsjahr 2009 der arvato services durch
Mario Schwegler hielt Dr. Rainer Mehl einen Vortrag mit dem Titel
"Change Management als Bestandteil von erfolgreichem Customer
Experience Management". Dr. Rainer Mehl ist seit mehr als 14 Jahren
in der strategischen und organisatorischen Beratung tätig und zudem
Mitautor der weltweiten CEO-Befragungen zu "Innovation" (2006) und
dem "Unternehmen der Zukunft" (2008).
Felix von Kunhardt, Director Enterprise Selling eBay, referierte
anschließend über "eBay als eCommerce Vertriebskanal für
Markenhersteller". Und der dritte Redner war Eric de Heus, CEO der
New Wellness Solutions Philips. De Heus sprach über die Möglichkeit,
Unternehmensperformance durch aktive und gesünder lebende Mitarbeiter
zu verbessern.
Wie kann man trotz der schwierigen Zeit der Wirtschaftskrise
Optimismus bewahren? Mit dieser Frage hat sich der Keynote-Speaker
des arvato services Partnertages Dr. Florian Langenscheidt
beschäftigt. Auf lockere Art verdeutlichte der Referent in seinem
Vortrag "Die wichtigste erneuerbare Energie: Optimismus", wie
bedeutsam es ist, das Positive in jeder Situation des Lebens zu
sehen.
Abgerundet wurde der erfolgreiche Partnertag durch individuelle
Gespräche mit den arvato services-Experten sowie interessanten
Diskussionen über konkrete Aufgaben- und Fragestellungen.
"Unser Ziel für den neu gestalteten arvato services Partnertag
2009 war es, Wege zu Wachstum und Profitabilität in anspruchsvollen
Zeiten aufzuzeigen, die alle Teilnehmer unterstützen sollen, gestärkt
aus der Krise hervorzugehen. Das ist uns, der positiven Resonanz nach
gelungen", fast Mario Schwegler zusammen.
Originaltext: arvato online services
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Pressekontakt:
Kafka Kommunikation GmbH & Co.KG
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81369 München
Tel. +49 (0)89 76759434
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