Deutsche Bahn will bis 2020 führender Mobilitätsanbieter Europas sein

Frankfurt (ots) - Die Deutsche Bahn will bis zum Jahr 2020 zum
führenden Anbieter individueller Mobilität auch über die Schiene
hinaus aufsteigen. Dies verkündete der Chefstratege der Deutschen
Bahn AG, Christian Schreyer, auf dem Expertenforum zur Zukunft der
Mobilität auf der IAA Frankfurt. Demnach will der Konzern in den
kommenden zehn Jahren verstärkt auf Elektromobilität und exzellentes
Kundenmanagement setzen.

"Wir haben die Möglichkeit, Ladestationen in jedem Bahnhof zu
installieren und so dem Bahnkunden an seiner Destination eine
barrierefreie, effiziente und vor allem umweltschonende Fortbewegung
auf Basis von Elektromobilität zu bieten" betonte der Leiter der
Konzernstrategie.

Auf dem Expertenforum der Unternehmensberatung INCOVIS
diskutierten seit Dienstag internationale Experten über die Zukunft
der individuellen Fortbewegung der Zukunft. Mit seinem Ziel, bis 2020
der führende Anbieter ganzheitlicher Mobilität zu sein, bestätigt
Bahn-Stratege Schreyer die Vision des Gastgebers, Strategieberater
Heiko Dehning. Der Automobilexperte sieht vor allem in
konventionellen Märkten wie Deutschland einen veränderten Anspruch
des Endverbrauchers in Bezug auf die Fortbewegung von A nach B.

Dehning ist sich sicher, dass nur Anbieter exzellenter
Kundenschnittstellen und intelligenter Lösungen den Kunden in Zukunft
bedienen werden. Die Automobilhersteller sieht er in Zukunft daher
eher als Produzenten denn als Kundenkontakt.

"Die Deutsche Bahn AG als zweitgrößter Logistikanbieter der Welt
hat im Cargo-Bereich bereits bewiesen, dass die tatsächlichen
Transportmittel nur noch eines von vielen Elementen in einer
ganzheitlichen Lösung sind. Das wird im Personenverkehr ebenso
passieren. Dann managen Anbieter völlig unabhängig von Marken und
Produzenten mein individuelles Bedürfnis nach Fortbewegung."

Christian Schreyer geht in seiner Vision von der Mobilität der
Zukunft sogar noch einen Schritt weiter.

"Ich sehe weder einen Automobilhersteller noch eine Airline als
führenden Anbieter einer ganzheitlichen Fortbewegungslösung. Die
einzigen Wettbewerber sehen wir in Unternehmen wie Google, die heute
schon perfekte Kundenschnittstellen geschaffen haben."

Der Leiter Konzernstrategie und Verkehrsmarkt der DB AG gab einen
imposanten Ausblick auf die Strategie des Konzerns.

"Wir haben heute schon eine nahtlose, bequeme Fortbewegung für den
Kunden geschaffen. In Zukunft werden wir unsere
Mobilitätsdienstleistungen perfekt an die Bedürfnisse des Kunden
zugeschnitten haben und ihm alle verfügbaren Fortbewegungsmittel über
eine Rechnung anbieten können."

Dass die Deutsche Bahn über das entsprechende Know-How verfügt,
bewies Schreyer in seinem Forum anhand einer Bestandsaufnahme. Vom
Fahrrad über Carsharing bis hin zu Fuhrparks bewegt der Konzern seine
Kunden bereits heute weit über die Schiene hinaus. Nicht weniger als
25.000 Fahrzeuge werden derzeit in Deutschland über die DB AG bewegt.

Originaltext: INCOVIS AG
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