Bundesverband Inkasso gratuliert erstem TÜV-zertifizierten Mitgliedsunternehmen (mit Bild)

Köln (ots) -

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Die acoreus Collection Services GmbH (aCS) aus Neuss hat jetzt als
erstes Unternehmen das neue TÜV-Siegel "TÜV-geprüftes Inkasso"
erhalten. Die Zertifizierung wurde von der tekit Consult Bonn GmbH
durchgeführt, einem Tochterunternehmen des TÜV Saarland. Verbindliche
Kriterien für diese Prüfung hatte der Bundesverband Deutscher
Inkasso-Unternehmen e.V. (BDIU), Berlin, gemeinsam mit der tekit
Consult Bonn erarbeitet. Die Übergabe des TÜV-Zertifikats fand am
Mittwoch in Köln statt.

Das neuartige Prüfverfahren nach TÜV-Standards umfasst unter
anderem die Bereiche Datenschutz und IT-Sicherheit. Es definiert hohe
Qualitätsstandards für die Arbeit der Inkassounternehmen,
insbesondere was regelmäßige Schulungen und Fortbildungen der
Mitarbeiter betrifft. Darüber hinaus müssen TÜV-zertifizierte
Inkassounternehmen anspruchsvolle Regeln an das Mahnwesen, für die
Durchführung von Zwangsvollstreckungen - sofern sie von ihnen selbst
durchgeführt oder veranlasst werden - sowie für den gewissenhaften
Umgang mit den von ihnen eingezogenen Geldern erfüllen. Das Einhalten
der Vorgaben für die ordentliche Registrierung im
Rechtsdienstleistungsregister sowie genaue Angaben zur Firmierung und
im Impressum auf ihrer Onlinepräsenz sind ebenfalls Voraussetzungen
für die Erlangung des TÜV-Zertifikats.

Die jetzt zertifizierte acoreus Collection Services GmbH zählt mit
65 Mitarbeitern und über drei Millionen bearbeiteten Inkassofällen
pro Jahr zu den führenden und leistungsfähigsten Inkassounternehmen
in Deutschland. "Als Spezialist für die Bearbeitung hoher
Forderungsvolumina hat die Qualität unserer Inkassoprozesse und die
Transparenz unseres Handelns sowohl gegenüber Auftraggebern als auch
gegenüber Schuldnern eine herausragende Bedeutung", betont
aCS-Geschäftsführer Stephan Vila. "Durch das Zertifizierungsverfahren
konnten wir die Umsetzung unserer eigenen hohen Maßstäbe von
unabhängigen Experten überprüfen lassen." Das 2001 gegründete
Gemeinschaftsunternehmen der acoreus AG und der Creditreform AG ist
Mitglied im Bundesverband Inkasso.

"Die TÜV-Zertifizierung bescheinigt aCS die Einhaltung hoher
Qualitätsstandards bei dem Einzug von Forderungen", ergänzt Guido
Hermanowski, Leiter Vertrieb bei der tekit Consult Bonn GmbH/TÜV
Saarland Gruppe. "Sie ist ein wichtiges Qualitätskriterium und eine
vertrauensbildende Maßnahme sowohl für die Auftraggeber des
Unternehmens als auch die betroffenen Schuldner."

Wolfgang Spitz, Präsident des Bundesverbandes Deutscher
Inkasso-Unternehmen, fügt hinzu: "Wir freuen uns sehr, dass jetzt mit
aCS ein Mitgliedsunternehmen des Bundesverbandes Inkasso als erstes
die Prüfkriterien für dieses neue TÜV-Siegel bestanden hat. Die
Zertifizierung durch unabhängige TÜV-Experten belegt, dass die
jeweiligen Inkassounternehmen besonders hohe Qualitätsstandards
erfüllen."

Im Bundesverband Inkasso sind über 540 Unternehmen des
Forderungsmanagements organisiert. Inkassounternehmen sind
rechtsstaatlichen Verfahrensweisen verpflichtet und müssen geordnete
wirtschaftliche Verhältnisse sowie umfangreiche theoretische und
praktische Rechtskenntnisse nachweisen. Durch weitergehende
"berufsrechtliche Richtlinien" haben sich die BDIU-Mitglieder darüber
hinaus hohe Maßstäbe für das Einziehen von Forderungen gesetzt. Die
Mitgliedschaft im Verband gilt daher bereits als ein Qualitätssiegel
für seriöses Forderungsmanagement. Zusammen sind die
BDIU-Mitgliedsunternehmen von insgesamt rund 500.000 Kunden
beauftragt, ein Forderungsvolumen von zurzeit gut 22 Milliarden Euro
einzuziehen.

Mehr Informationen zum Bundesverband Deutscher Inkasso-Unternehmen
unter www.inkasso.de, zu aCS unter www.acs-business.de und zu tekit
Consult Bonn unter www.tekit.de .

Originaltext: Bundesverband Deutscher Inkasso-Unternehmen BDIU
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