Corporate Trust Index - Deutsche Bank verliert den Anschluss / CTI sieht starke Diskrepanz zwischen Kommunikation und Handeln als Hauptgrund für Reputationsverlust

Berlin (ots) - Das Vertrauen in den Bankensektor ist in den
vergangenen Monaten stark erschüttert worden. Auch das Image der
Deutschen Bank hat immensen Schaden erlitten. Laut aktuellem
Corporate Trust Index (CTI) ist der Branchenprimus seit Oktober 2008
von Platz 13 auf den 29. und damit vorletzten Platz abgerutscht.
Hinter der Deutschen Bank liegt im aktuellen Index nur noch die
Deutsche Telekom. Mit dem CTI ermittelt die PMG Presse-Monitor GmbH
gemeinsam mit der Universität Leipzig regelmäßig die mediale
Reputation der DAX-30-Unternehmen. Dazu wird die Berichterstattung
von 13 meinungsführenden Medien untersucht. Diesmal im Visier der
Vertrauensanalysten: die Deutsche Bank.

Nahezu keine Branche hat in den vergangenen Monaten mit mehr
finanziellen, aber auch vertrauensbedingten Verlusten zu kämpfen
gehabt wie der Bankensektor. Auch die Deutsche Bank befindet sich im
Vertrauenssinkflug. Der CTI zeigt auf, dass vor allem das
widersprüchliche Kommunikationsverhalten von Deutsche Bank Chef Josef
Ackermann die Hauptschuld an der Talfahrt trägt. Während dieser immer
wieder durch diskrepantes Kommunikationsverhalten auffällt, zeigt der
CTI positive Werte bei den Faktoren "Problemlösungskompetenz" und
"Verantwortungsbewusstsein". Demnach werden der Deutschen Bank
außergewöhnlich hohe fachspezifische Kompetenzen zugeschrieben - ein
Pluspunkt, mit dem sie im Vertrauens-Ranking wieder aufsteigen
könnte.

Den kompletten CTI-Artikel zur Deutschen Bank finden Sie unter:
http://www.presseportal.de/go2/manager-magazin

Weitere Informationen zum CTI sowie alle bisher veröffentlichten
Analysen finden Sie unter:
http://www.pressemonitor.de/content/cti/cti.htm

Über die PMG

Die PMG Presse-Monitor GmbH mit Sitz in Berlin ist ein Unternehmen
der deutschen Zeitungs- und Zeitschriftenverlage. Seit der Gründung
im Jahr 2000 hat das dynamisch wachsende Unternehmen sein
Dienstleistungsspektrum sowie die Zahl seiner Quellen kontinuierlich
ausgebaut. Die PMG übernimmt zentral für die Verlage die Vermarktung
für die digitale Verwendung ihrer Artikel in Pressespiegeln und die
Abwicklung der Lizenzgebühren mit den Nutzern. Darüber hinaus bietet
die PMG umfangreiche Services rund um die Medienbeobachtung und
Medienanalyse. Herzstück der PMG ist die umfangreichste tagesaktuelle
deutschsprachige Pressedatenbank, die neben der Artikelrecherche auch
den Onlineerwerb von Artikellizenzen ermöglicht. Die PMG hat mit rund
550 Verlagen Verträge über die Artikelvermarktung geschlossen und
deckt damit rund 2.000 Publikationen und über 90 Prozent der
deutschen Tagespresse ab. Zu den Kunden der PMG gehören mehr als
2.000 Unternehmen, Agenturen, Behörden und Verbände, darunter
zahlreiche Dax-30-Unternehmen und Bundesministerien. Die PMG
präsentiert regelmäßig den Corporate Trust Index (CTI), einen
Leitindex zum Image und zum öffentlichen Vertrauen in die
Dax-30-Unternehmen.

Originaltext: PMG Presse-Monitor GmbH
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