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TechTeam wird von einem führenden Analyseunternehmen im Visionaries Quadrant bezüglich des "Help Desk Outsourcing Quadrant" 2009 für Westeuropa positioniert

Geschrieben am 03-06-2009

BRÜSSEL, June 3 (ots/PRNewswire) -

TechTeam Global, Inc., (Nasdaq: TEAM), ein weltweiter Anbieter
von Outsourcing-Diensten im Bereich Informationstechnologie und
Geschäftsprozesse, verkündete heute, dass er von Gartner, Inc. im
Visionaries Quadrant bezüglich des "Magic Quadrant for Help Desk
Outsourcing", Westeuropabericht, positioniert wurde.

Bereits zuvor in diesem Jahr wurde TechTeam Global von Gartner im
Leaders Quadrant sowohl für den "Magic Quadrant for Help Desk
Outsourcing" und den "Magic Quadrant for Desktop Outsourcing
Services" jeweils bezüglich der Nordamerikaberichte positioniert.

"Wir fühlen uns geehrt, von Gartner in diesen Berichten
anerkannt zu werden. Wir sehen die Positionierung als einen Beleg
für die Dienstleistungen von beachtlichem Wert, die wir unseren
Kunden auf der ganzen Welt bieten", sagte Gary J. Cotshott,
Präsident und Chief Executive Officer von TechTeam Global, Inc.

"Mit unserem primären Fokus auf Helpdesk- sowie
Desktop-Outsourcing und dezentralen Infrastrukturdiensten bieten wir
fundierte Fachkenntnisse, hervorragende Leistungen bei der Umsetzung
und fortwährende Innovation. Ausserdem ermöglichen es uns unsere
Firmenkultur sowie der organisatorische Aufbau des Unternehmens auf
weltweiter Basis flexibel und reaktionsfähig zu sein. Wir sind stolz
auf unsere Fähigkeit, mit unseren Kunden zusammenzuarbeiten, um
Kosten einzusparen und die Flexibilität sowie die Dienstleistungen
von hoher Qualität zu steigern", sagte Cotshott.

"Magic Quadrant for Help Desk Outsourcing", Westeuropa, wurde von
Gianluca Tramacere und Claudio Da Rold verfasst und am 18. Mai 2009
veröffentlicht. Die Autoren des am 4. März 2009 veröffentlichten
"Magic Quadrant for Help Desk Outsourcing"-Berichts, Nordamerika,
sind Richard T. Matlus und William Maurer. "Magic Quadrant for
Desktop Outsourcing Services", Nordamerika, wurde von William
Maurer, Richard T. Matlus and Lilian Dutra verfasst und am 3. März
2009 veröffentlicht.

Informationen zu TechTeam Global, Inc.

TechTeam Global, Inc. ist ein führender Anbieter von
Outsourcingdiensten im Bereich Informationstechnologie und
Geschäftsprozesse für grosse und mittlere Unternehmen sowie
Regierungsbehörden. Zu den primären Diensten des Unternehmens
gehören Desk-Dienstleistungen, Technischer sowie Deskside- Support,
Sicherheitsverwaltung und ähnliche professionelle Dienstleistungen.
TechTeam bietet ausserdem eine Reihe von spezialisierten
Mehrwertdiensten in vertikalen Spezialmärkten. Das 1979 gegründete
Unternehmen TechTeam hat fast 3.000 Mitarbeiter in der ganzen Welt
und bietet IT-Support in 32 Sprachen. TechTeams Stammaktien werden
am NASDAQ Global Market unter dem Symbol "TEAM" gehandelt. Für
weitere Informationen rufen Sie bitte die 800-522-4451 an oder
besuchen Sie www.techteam.com.

Informationen zum Magic Quadrant

Der Magic Quadrant ist seit 2009 von Gartner urheberrechtlich
geschützt und darf nur mit Genehmigung verwendet werden. Der Magic
Quadrant ist eine grafische Aufbereitung eines Markts zu einem
bestimmten Zeitpunkt und für einen fest definierten Zeitraum. Er
veranschaulicht eine von Gartner durchgeführte Anbieteranalyse in
einem Marktsegment nach von Garnter selbst definierten Kriterien.
Dabei unterstützt Gartner weder die im Magic Quadrant bewerteten
Anbieter, Produkte oder Dienstleistungen, noch empfiehlt das
Unternehmen den Technologie-Nutzern, ausschliesslich die im Leader
Quadrant positionierten Anbieter in Betracht zu ziehen. Der Magic
Quadrant stellt ausschliesslich ein Untersuchungsmittel dar und ist
nicht als eine konkrete Handlungsaufforderung gedacht. Gartner
übernimmt für diese Untersuchungen keine Gewähr, weder offenkundig
noch stillschweigend, einschliesslich jeglicher Mängelgewährleistung
oder Eignung für einen besonderen Zweck.

Safe Harbor Erklärung

Die Aussagen in dieser Pressemitteilung, sofern sie nicht rein
historischer Natur sind, einschliesslich Aussagen über die
Erwartungen, Hoffnungen, Überzeugungen, Absichten oder
zukunftsgerichteten Strategien des Unternehmens, sind
zukunftsweisende Aussagen gemäss Sektion 27A des ergänzten
Securities Act von 1933 und Sektion 21 E des ergänzten Securities
Exchange Act von 1934. Tatsächliche Ergebnisse können aufgrund
diverser bekannter und unbekannter Risiken und Ungewissheiten
wesentlich von den erwarteten Ergebnissen abweichen. Dazu gehören -
jedoch nicht ausschliesslich - die Unfähigkeit vorauszusehen,
welchen Einfluss die Positionierung in den Quadrants auf die
Verkäufe und Verkaufsbemühen des Unternehmens haben werden. Diese
und andere Risiken sind im bei der US-Börsenaufsichtsbehörde
("Securities and Exchange Commission") hinterlegten oder an diese
gelieferten aktuellsten Jahresbericht und folgenden Berichten
beschrieben. Alle zukunftsweisenden Aussagen in der vorliegenden
Pressemitteilung basieren auf Informationen, die dem Unternehmen zum
Zeitpunkt dieser Pressemitteilung vorliegen. Das Unternehmen ist
nicht verpflichtet, diese zukunftsweisenden Aussagen zu
aktualisieren.

Hinweis für Redakteure: Christoph Neut, TechTeam Globals Senior
Vice President und Geschäftsführer für Europa, den Mittleren Osten
und Afrika (EMEA), wird beim "Gartner Outsourcing & IT
Services"-Gipfel in London am Dienstag, den 16. Juni, von 11:50 bis
12:20 MGZ eine Rede halten. Für weitere Informationen oder um einen
Termin zu vereinbaren, kontaktieren Sie bitte Dimitry De Schepper
telefonisch unter +32-2-620-2017 oder per E-Mail an
ddeschep@techteam.com oder Michael Rudd per E-Mail an
mrudd@boscobel.com oder telefonisch unter +1-301-588-2900.

Kontakt:
TechTeam Global, Inc.
Chris Donohue
VP, Global Strategy & Marketing
+1-248-357-2866
cdonohue@techteam.com
TechTeam Global, Inc.
Dimitry De Schepper
Geschäftsführer, Europa, Mittlerer Osten und Afrika
+32-2-620-2017
ddeschep@techteam.com
Boscobel Marketing Communications
Michael Rudd
+1-301-588-2900 App. 115
mrudd@boscobel.com

Originaltext: TechTeam Global, Inc.
Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/58180
Pressemappe via RSS : http://www.presseportal.de/rss/pm_58180.rss2

Pressekontakt:
Chris Donohue, VP, Global Strategy & Marketing, +1-248-357-2866,
cdonohue@techteam.com, oder Dimitry De Schepper, Geschäftsführer,
Europa, Mittlerer Osten und Afrika, +32-2-620-2017,
ddeschep@techteam.com, beide von TechTeam Global, Inc.; Michael Rudd
von Boscobel Marketing Communications, +1-301-588-2900 App. 115,
mrudd@boscobel.com


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