Virtuelle Telefonanlage sorgt für erhöhte Arbeitsplatzflexibilität / toplink: Schwieriger als die Technik ist der notwendige Vertrauensvorschuss

Darmstadt (ots) - 62 Prozent der Erwerbstätigen wünschen sich laut
einer repräsentativen Umfrage des BITKOM unter 1.000 Bundesbürgern
regelmäßige Arbeit im Home-Office - 41 Prozent an einigen Tagen in
der Woche, 21 Prozent sogar täglich. Lediglich zehn Prozent der
deutschen Arbeitnehmer kommen bereits heute in den Genuss, ganz oder
zeitweise von zu Hause aus arbeiten zu dürfen. "Aus diesem Ergebnis
schließen wir, dass zwischen der Realität und dem Wunschdenken vieler
deutscher Arbeitnehmer noch eine große Lücke klafft", kommentiert
toplink-Geschäftsführer Jens Weller. "Offensichtlich bewerten die
Führungskräfte in deutschen Unternehmen die Risiken der Heimarbeit
stärker als die Vorteile."

Zum einen sähen diese technische Hürden, zum anderen scheuten sie
den Vertrauensvorschuss, den sie ihren Angestellten mit nach Hause
geben müssten. "Im Bereich der Kommunikation lässt sich die
gewünschte Arbeitsplatzflexibilisierung sehr gut über eine virtuelle
Telefonanlage realisieren", berichtet Jens Weller. Diese passe sich
umgehend den veränderten Rahmenbedingungen an, beliebig viele
Heimarbeitsplätze ließen sich problemlos und schnell per Mausklick
einrichten. Als einzige Voraussetzungen müssten beim Heimarbeiter ein
Breitbandanschluss und Telefone vorhanden sein, mit denen sich über
das Internet-Protokoll telefonieren lässt.

"Selbst die Einbindung der zu Hause tätigen Mitarbeiter in
Telefonkonferenzen stellt kein Problem dar, da diese einfach per
Webfrontend eingerichtet werden können. Die Anzahl der Teilnehmer ist
dabei nach oben unbegrenzt", ergänzt Jens Weller. Für die notwendige
Abhörsicherheit während der Datenübertragung sorgt der Einsatz
moderner Verschlüsselungstechnologien. Da die Telefonanlage im
Hochleistungsrechenzentrum von toplink betrieben wird, muss sich
niemand im Unternehmen um die Wartung kümmern. Regelmäßige Soft- und
Firmware-Updates erfolgen vollkommen automatisch.

"Die größten Vorteile des Heimarbeitsplatzes liegen in der Zeit-
und Kostenersparnis. Angestellte müssen sich nicht mehr morgens und
abends durch den Stau quälen und sind stattdessen schon - oder noch -
produktiv." Außerdem sind sämtliche Telefongespräche aller in die
virtuelle Telefonanlage eingebetteten Standorte untereinander
kostenlos. "Eindeutig schwieriger als die Technik ist die Kontrolle,
ob Angestellte zu Hause tatsächlich arbeiten oder private
Angelegenheiten erledigen. Hier müssen Unternehmen feste
Vereinbarungen mit ihren Angestellten treffen, deren Einhaltung
punktuell kontrolliert wird", resümiert Jens Weller.

Die 1995 gegründete toplink GmbH mit Hauptsitz in Darmstadt bietet
Geschäftskunden moderne Kommunikationslösungen aus einer Hand, die
auf der eigens hierfür entwickelten Next-Generation-Network-Plattform
basieren. Mittelständische und große Unternehmen, Kabelnetzbetreiber
und Service-Provider haben damit Zugriff auf qualitativ hochwertige
Sprach- und Datendienste. Im Fokus der Unternehmensstrategie von
toplink steht die Bereitstellung von virtuellen Telefonanlagen, die
Kunden die Implementierung skalierbarer, flexibler und
ausfallsicherer Kommunikationslösungen ermöglicht, ohne dass diese
selbst in teure Hardware investieren müssten. Auf diese Weise lassen
sich enorme Kosteneinsparungen realisieren. Als
Teilnehmernetzbetreiber erfüllt das Unternehmen alle gesetzlichen und
regulatorischen Anforderungen. 2008 wurde toplink mit dem Internet
Award des eco-Verbandes in der Kategorie "Bester deutscher Internet
Service Provider für Geschäftskunden" ausgezeichnet.

Originaltext: toplink GmbH
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