Aktuelle Umfrage zeigt: 80% der deutschen Internetnutzer wissen nicht, was barrierefreie Webseiten sind / Bedeutung und Vorteile barrierefreier Webseiten noch weitestgehend unbekannt

Berlin (ots) - Unverständliche Sprache, schlechte Navigation und
zu kleine Schrift sind für Internetnutzer wesentliche Gründe für das
vorzeitige Verlassen von Webseiten und damit Barrieren für die
erfolgreiche Internetnutzung. Das ist ein Ergebnis einer
repräsentativen Befragung der Stiftung "barrierefrei-kommunizieren!"
durch das Marktforschungsinstitut TNS EMNID, bei der im April 2009
insgesamt 1000 deutsche Internetnutzer befragt wurden.

Die Omnibus-Befragung zeigt, dass 80% der Internetnutzer überhaupt
keine Kenntnis darüber haben, was barrierefreie Webseiten sind und
60% der Internetnutzer nicht wissen, dass unter anderem Menschen mit
Behinderungen und ältere Menschen Webseiten nicht nutzen können,
wenn sie nicht barrierefrei programmiert sind.

Die Umfrageergebnisse belegen aber auch, dass Barrieren im
Internet nicht nur für Menschen mit Behinderungen, sondern für fast
alle Internetnutzer gleichermaßen hinderlich sind: Von 100% der
befragten Internetnutzer haben auf Nachfrage 52% schon häufiger eine
Webseite vorzeitig verlassen, weil die Inhalte unverständlich
dargestellt waren, davon 35% weil die Navigation zu schwierig war und
9%, weil die Schrift zu klein war. Hierbei sticht besonders der
deutlich höhere Anteil der "Webseiten-Aussteiger" bei den befragten
Personen über 60 Jahren (63%) und bei Schülern (70%) heraus. Zudem
haben 50% aller befragten Internetnutzer schon einmal einen
Onlineshop verlassen, weil die Benutzerführung zu kompliziert war und
konnten so ihren Online-Einkauf nicht abschließen.

Barrierefreie Webseiten sind so programmiert, dass sie von
behinderten und nicht behinderten Menschen gleichermaßen unabhängig
von technischen Voraussetzungen oder persönlichen Fähigkeiten genutzt
werden können. Zu den Kriterien (nach BITV) einer barrierefreien
Webseite gehören neben einer verständliche Sprache, eine
übersichtliche Navigation, die Verwendung von Alternativtexten für
Bilder und Grafiken sowie die Möglichkeit, der individuellen
Schriftvergrößerung.

Originaltext: Stiftung "barrierefrei kommunizieren!"
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Pressekontakt:
Edeltraut Hanfland
Stellvertretende Vorstandsvorsitzende
Stiftung "barrierefrei-kommunizieren!"
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