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Neu bei QVC: Lieblingsartikel im Abo bestellen / Anruf bei QVC genügt und Kunde wird künftig regelmäßig beliefert

Geschrieben am 18-05-2009

Düsseldorf (ots) - Ab sofort können Kunden bei QVC Deutschland
viele ihrer Lieblingsartikel im Abonnement bestellen. "Qkomfort"
heißt der neue Service, der vorerst nur für telefonische Bestellungen
angeboten wird. Die Idee: Kunden müssen nicht mehr an die
rechtzeitige Neubestellung z. B. der sich zu Ende neigenden
Lieblings-Creme denken. Dank Qkomfort werden sie künftig regelmäßig
von QVC beliefert.

Das Konzept für Qkomfort stammt aus den USA und hat sich dort
erfolgreich bewährt. QVC Deutschland bietet das Bestell-Abo für
ausgewählte Beauty- und Home-Produkte an. Einfach bei der
telefonischen Bestellung dieser Produkte nach Qkomfort fragen und der
Lieblings-Artikel wird in regelmäßigen Intervallen ohne Verpflichtung
automatisch ins Haus geliefert.

Heribert Kraus, Director PE & IT, QVC Deutschland: "Qkomfort ist
die neue und komfortable Art des Einkaufens. Viele Kunden finden es
lästig, wenn sie ihr Lieblings-Produkt immer wieder aufs Neue
bestellen müssen. Deshalb werden wir unseren Abo-Service deutlich
ausbauen. Ab Sommer planen wir sogar ein neues Beauty-Paket mit
aufeinander abgestimmten Produkten, das im Abo bestellt werden kann."

Über QVC Deutschland

QVC Deutschland, Sendestart im Dezember 1996, ist mit einem
55-prozentigen Marktanteil der erfolgreichste Teleshopping-Anbieter
in Deutschland. Der Jahresumsatz lag 2008 bei 654 Mio. Euro. QVC
beschäftigt momentan rund 3500 Mitarbeiter. Durchschnittlich 18.000
Produkte hat QVC in seinem Sortiment. Dazu gehören die Segmente Home,
Schmuck, Lifestyle, Beauty und Mode.

QVC wurde vom Wirtschaftsmagazin impulse als "Deutschlands
Kundenchampion 2008" und vom Handelsblatt als "Deutschlands
kundenorientiertester Dienstleister 2007" ausgezeichnet und ist
jeweils Gesamtsieger der gleichnamigen Wettbewerbe. Außerdem erhielt
das Teleshopping-Unternehmen als eines von bundesweit nur fünf
Unternehmen das TÜV Siegel "Service tested" mit dem Prädikat "Sehr
gut". QVC Deutschland wurde als erstes Versandhandelsunternehmen mit
dem Siegel "Geprüfter Datenschutz" des TÜV Rheinland ausgezeichnet.

Originaltext: QVC Deutschland Inc. & Co. KG
Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/6333
Pressemappe via RSS : http://www.presseportal.de/rss/pm_6333.rss2

Pressekontakt:
QVC Deutschland Inc. & Co. KG
Verena Fink
Leiterin Corporate Communication
Tel.: 0211-3007-5123
E-Mail: Verena_Fink@QVC.com


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