Kliniken 2009: Personalplanung liegt auf der Intensivstation

Hamburg (ots) - Für drei von vier deutschen Kliniken ist das
Personalmanagement das Top-Thema der kommenden zwölf Monate. Grund
ist zum einen der durch die Einführung von Fallpauschalen ausgelöste
Kostendruck. Er führt zu neuen Personal- und Arbeitsstrukturen. Zum
anderen sorgt der Mangel an qualifizierten Mitarbeitern dafür, dass
die Krankenhäuser auch im Bereich Human Resources die Strukturen
moderner Unternehmensführung übernehmen müssen. Strategisches
Personalmanagement wird zu einem entscheidenden Erfolgsfaktor für die
Klinik der Zukunft. Zu diesem Ergebnis kommt die Studie "Krankenhaus
Trend 2009" von Steria Mummert Consulting in Zusammenarbeit mit kma
online.

Die Herausforderungen sind gewaltig: Viele Kliniken verfügen bis
heute nicht über ein modernes Personalwesen, das über die reine
Personalabrechnung hinausgeht. Notwendige Strukturen müssen völlig
neu aufgebaut werden. Allein durch die Einführung der Fallpauschalen
rechnen sieben von zehn Befragten mit Transformationsprozessen im
Personalmanagement. Denn obwohl erste Krankenhäuser bereits 2003
diagnosebezogene Fallgruppen eingeführt haben und inzwischen
bundesweit alle Kliniken damit arbeiten, ist die Umstellung noch
nicht abgeschlossen. Mit dem Ende der Konvergenzphase zum Januar
kommenden Jahres wird sich der Kostendruck für einige Krankenhäuser
noch einmal massiv erhöhen, wenn die Fallwerte endgültig
bundeseinheitlich angeglichen werden. Entsprechend gefragt sind in
den Kliniken die Controller.

"Um zu überleben, dürfen sich die Krankenhäuser künftig nicht mehr
allein darauf konzentrieren, das operative Tagesgeschäft zu
verwalten. Insbesondere der Bereich Human Resources bedarf einer
kontinuierlichen Überprüfung und Optimierung", sagt Horst Martin
Dreyer, Senior Executive Manager bei Steria Mummert Consulting. "Es
gilt dabei, Personal- und Arbeitsstrukturen umzukrempeln."

So arbeiten viele Kliniken zum Beispiel bereits an einer neuen
Arbeitsaufteilung zwischen Ärzten und Pflegepersonal mit dem Ziel,
die Ärzte zu entlasten. Immer häufiger übernehmen Pfleger nach einer
entsprechenden Fortbildung Aufgaben wie Blutentnahme oder intravenöse
Medikamentengaben. Der Personalentwicklung insgesamt kommt eine große
Bedeutung zu. Ziel dabei ist es nicht nur, die Qualifikation der
Mitarbeiter zu verbessern und so im Leistungswettbewerb mit anderen
Kliniken zu punkten. Personalentwicklung ist außerdem ein wichtiges
Instrument zur Mitarbeiterbindung. Denn die Kliniken können es sich
aufgrund des zunehmenden Fachkräftemangels nicht mehr leisten,
qualifiziertes Personal zu verlieren. Im Gegenteil: Sie müssen mit
Hilfe einer gezielten Rekrutierung neue Mitarbeiter anwerben. Auch
auf diesem Gebiet betreten viele Kliniken Neuland.

Hintergrundinformationen
Der Berichtsband "Krankenhaus Trend 2009" stellt die Ergebnisse einer
kombinierten Online- und Telefonbefragung dar, die im Auftrag von
Steria Mummert Consulting in Kooperation mit der Fachzeitschrift kma
- Das Gesundheitswirtschaftsmagazin durchgeführt wurde. Als Methode
wurde eine Online-Befragung gewählt, kombiniert mit einer
Panel-Befragung. Die Daten sind von Oktober 2008 bis Januar 2009
erhoben worden. 129 Fach- und Führungskräfte aus deutschen
Krankenhäusern nahmen an der Umfrage teil.

Originaltext: Steria Mummert Consulting
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