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Professionelles Konfliktmanagement als Führungsstärke: Seminar von news aktuell im Mai in Hamburg

Geschrieben am 16-04-2009

Hamburg (ots) -

- Querverweis: Bildmaterial wird über obs versandt und ist
abrufbar unter http://www.presseportal.de/galerie.htx?type=obs -

Oft erzeugen erst Konflikte den notwendigen Druck für
Veränderungen. Dabei muss man mit Auseinandersetzungen professionell
umgehen, sowohl im Team, in den Abteilungen als auch im ganzen
Unternehmen. Doch wie gelingt es, Konflikte durch gezielte
Gesprächsführung in positive Energie umzuwandeln? Und wie schafft man
es, Interessen und Standpunkte so durchzusetzen, dass am Ende eine
Win-Win-Lösung steht? Um dieses Thema geht es im Seminar
"Konfliktmanagement", das die dpa-Tochter news aktuell am 18. und 19.
Mai in Hamburg anbietet.

Referentin Ute Zander stellt unterschiedliche Konfliktmodelle und
-ursachen vor.
Sie bespricht Stärken und Schwächen der Teilnehmer und schlägt
individuelle Lösungsstrategien in konkreten Konfliktsituationen vor.
Anhand zielorientierter Gesprächsführung werden schwierige Kunden-
und Mitarbeitergespräche trainiert.

Zur Referentin:
Ute Zander, Diplom-Psychologin und Wirtschaftsmediatorin, lehrt an
der Hochschule für Angewandte Wissenschaften Medien und Information.
Als freie Beraterin coacht sie Fach- und Führungskräfte zu den Themen
Konfliktmanagement, "Selbst-Bewusstsein" und soziale Kompetenz. Auch
begleitet sie Teams bei Konflikt belasteten Veränderungsprozessen. Zu
ihren Kunden zählen neben Industrieunternehmen und Banken vor allem
Kommunikationsagenturen, Verbände und Vereine.

"Konfliktmanagement":
18. und 19. Mai in Hamburg
www.media-workshop.de/workshop/1172

Weitere media workshops der Reihe "Persönliches
Erfolgsmanagement":
www.media-workshop.de/seminare/erfolgsmanagement/

Das gesamte Programm:
www.media-workshop.de/programm2009

Zu den media workshops von news aktuell:
Kleine Seminargruppen und versierte Referenten sichern den Lernerfolg
und die individuelle Betreuung der Teilnehmer. Alle Themen bietet
news aktuell auch als Inhouse-Schulung an. Seit 2001 haben bereits
mehr als 8.000 PR-Fachkräfte an den Fortbildungen der dpa-Tochter in
Deutschland und der Schweiz teilgenommen.

Originaltext: news aktuell
Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/6344
Pressemappe via RSS : http://www.presseportal.de/rss/pm_6344.rss2

Pressekontakt:
news aktuell GmbH
Stephanie Piehl
Projektmanagerin media workshop
Tel: +49 (0)40 4113 32482
media-workshop@newsaktuell.de


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