Integrated Research's PROGNOSIS dominierende Lösung bei VoIP-Management in Grossunternehmen

Sydney, Australien (ots/PRNewswire) -

Benchmarkstudie von Nemertes Research über Konvergenz- & WAN
Technologien der nächsten Generation kommt zu dem Schluss, dass
erfolgreiche Voice-over-IP Installationen spezifische VoIP Monitoring
und Management- bzw. Reporting-Tools brauchen und nennt PROGNOSIS IP
Telephony Manager als das Produkt der Wahl für grosstechnische
Installationen.

Im Rahmen der Studie wurden rund 100 IT-Führungskräfte in den USA
und in anderen Ländern befragt. Sie nahm Trends und optimale
Verfahren für die Überwachung, Verwaltung und die Sicherung von
konvergierten Netzwerken unter die Lupe. "Die Verwaltung von
konvergierten Netzwerken kann eines der schwierigsten Teile des
Projekts sein, allerdings werden diesen selten die Aufmerksamkeit
bzw. das Budget zugestanden, die man ihnen zugestehen sollte", meint
Robin Gareiss, Executive Vice President und Senior Founding Partner
für Nemertes Research.

Laut der Studie ist die spezifische Verwaltung des
IP-Telefonie-Service-Layers schnell zu einer der wichtigsten
Komponenten erfolgreicher Konvergenzprojekte geworden. Die
Benchmarkstudie empfiehlt IT-Führungskräften die Bewertung und
Betrachtung von Drittanbieter-Tools für konvergierte Netze,
insbesondere dann, wenn diese mehr als drei Standorte und zahlreiche
Anwendungen mit wechselnden Leistungsanforderungen haben.

Gareiss fügt hinzu: "Bedenklich ist die Tatsache, dass die grosse
Mehrheit der Unternehmen - immerhin rund 85 % - ihre Drittanbieter-
und Zusatz-Verwaltungstools nicht in ihre Planung von VoIP- oder
weiter reichenden Konvergenzprojekten mit einbeziehen. Die
IT-Mitarbeiter glauben, dass die Managementfunktionen, die sie
brauchen, entweder durch bestehende Tools abdecken können oder mit
der IP Telefonanlagen geliefert bekommen. Fast überall entdecken sie
die Notwendigkeit für intelligentere Tools erst 12 bis 18 Monate nach
Beginn des Projekts."

Nemertes Research fand heraus, dass je grösser das Rollout ist,
desto komplexer wird das Netz und desto grösser ist die Nachfrage
nach Management-Tools. Nach der Zahl der Angestellten und der
verwalteten Telefone ist PROGNOSIS das Tool, das in den grössten
Installationen zum Einsatz kam. Das Unternehmen war unter den ersten
Drei Anbietern, die überall bei VoIP Managementtools
auftauchen."IT-Führungskräfte und Manager von grossen Unternehmen
wenden sich häufig an PROGNOSIS, weil es ihnen die Möglichkeiten zur
VoIP-Überwachung und -Fehlerbeseitigung gibt", sagt Gareiss. "Sie
sagen auch, das Produkt wird kontinuierlich besser mit neuen Features
und Funktionen, die direkt aus ihren Eingaben stammen. Sie schätzen
es, dass der Anbieter sich danach richtet, was sie brauchen."

"Wir hatten ursprünglich kein Budget für ein VoIP-Management-Tool.
Später wollten wir proaktiv handeln und wir glaubten nicht, dass die
Tool-Suite des Anbieters solide genug war", sagt der
Telekommunikationsmanager eines High-Tech-Unternehmens mit 28.000
Mitarbeitern. "Wir überwachen [VoIP] mithilfe PROGNOSIS und unser
LAN-Team verwendet CiscoWorks für das Netzwerk. PROGNOSIS sendet ihm
Alarmmeldungen."

Die Studie betrachtet mehrere Anbieter, die Produkte mit Test-,
Design- und Planungstools bieten, darunter PROGNOSIS von Integrated
Research. Sie erklärt, dass das Wesentliche bei der Wahl des
Anbieters in der Bewertung der gesamten VoIP Management Suite
besteht, damit sichergestellt ist, dass sie mit dem Netzwerk wächst.
IT-Führungskräfte möchten die (die unten aufgeführten) Funktionen
entweder im Tool haben oder in der Produkt-Roadmap sehen.

Ein anderer Befragter, ein Vice President eines
Finanzdienstleistungsunternehmens, der im Rahmen der Benchmark Studie
befragt wurde, sagte: "Es gibt eine Reihe von Leuten, die sagen, dass
sie Tools brauchen, aber nicht wissen, worin ihr Nutzen besteht. Wir
setzen PROGNOSIS ein, um selbst die Gesundheit des Systems zu
erkennen. Dabei müssen wir nicht rumsitzen und beobachten; wir werden
vom Pager alarmiert. Und wir bekommen Berichte. Das Tool tut, was wir
brauchen."

Ein Exemplar der Studie bekommen Sie unter
www.prognosis.com/benchmark

Unternehmensprofil Nemertes:

Nemertes Research Inc. wurde 2002 gegründet und ist auf die
Analyse geschäftlicher Auswirkungen von neu aufkommenden Technologien
spezialisiert. Nemertes arbeitet mit den weltweit führenden
Kommunikationsunternehmen und Netzbetreibern sowie mit Unternehmen
daran, profunde Erkenntnisse und optimale Verfahren im Umfeld der
neuesten IT-Entwicklungen zu sammeln.

Informationen zu PROGNOSIS und IP-Telefonie

PROGNOSIS for IP Telephony ist eine umfangreiche Suite von IP
Telefonie Lifecycle Management Software Produkten mit Voice over IP
(VoIP) Netzwerkstatusbewertung, Sicherheitsprüfung im Vorfeld der
Installation und kontinuierlichem Performancemanagement für Cisco
Unified Communications Umgebungen.

PROGNOSIS war von Beginn an auf IP Telefonie ausgerichtet und
verwaltet mittlerweile 200 der weltweit grössten IP
Telefonieinstallationen.

Unternehmensprofil Integrated Research Ltd

Integrated Research -- die Menschen hinter PROGNOSIS -- ist ein an
der Börse notiertes Unternehmen mit 18 Jahren Erfahrung mit
Performance-Überwachungslösungen für unternehmenskritische Computing-
und IP-Telefonie-Umgebungen.

Das Unternehmen bedient Kunden in über 50 Ländern durch direkte
Vertriebsbüros in den USA, Europa und Australien und durch ein
globales Vertriebsnetz. Zu den Kunden des Unternehmens gehören die
weltweit grössten Banken und Telekommunikationsunternehmen, Börsen,
Hardware-Hersteller und Internet Service Provider.

Belinda York
Vice President - Global Marketing
PROGNOSIS - Precise Performance Monitoring
t: +61-2-9921 1565
e: belinda.york@prognosis.com
w: www.prognosis.com
Website: http://www.prognosis.com
http://www.prognosis.com/benchmark

Originaltext: PROGNOSIS
Digitale Pressemappe: http://presseportal.de/story.htx?firmaid=62809
Pressemappe via RSS : feed://presseportal.de/rss/pm_62809.rss2

Pressekontakt:
Belinda York, Vice President - Global Marketing, PROGNOSIS - Precise
Performance Monitoring, Tel. +61-2-9921-1565, Email
belinda.york@prognosis.com