 Service-Offensive bei klarmobil.de: Kostenloser Support-Chat bietet Kunden einfach und schnell Hilfe via Internet
Geschrieben am 02-04-2009 |
Büdelsdorf (ots) -
klarmobil.de beantwortet aktuelle Fragen seiner Kunden zusätzlich
direkt im dynamisch generierten FAQ-Bereich
Bei klarmobil.de stehen die Kunden im Mittelpunkt - und das nicht
nur bei den supergünstigen Mobilfunk-Tarifen, sondern auch bei seinen
umfangreichen Serviceangeboten. Für ein echtes Service-Highlight
sorgt klarmobil.de ab sofort mit dem kostenlosen Support-Chat für die
einfache und schnelle Hilfe via Internet. So steht das kompetente
klarmobil.de Service-Team künftig allen Kunden persönlich über die
neue Live-Chatfunktion unter www.klarmobil.de/chat bei allen Fragen
und Problemen rund ums klarmobil.de Angebot mit Rat und Tat zur
Seite. Darüber hinaus sorgt klarmobil.de jetzt mit dynamisch
generierten FAQs für einen noch schnelleren Durchblick in der
Mobilfunk-Welt. Hierzu werden aktuelle Fragen und Wünsche der Kunden
automatisch erkannt und im FAQ-Bereich um entsprechende Antworten
ergänzt. Mit dem neuen Support-Chat und den umfangreichen FAQs von
klarmobil.de bleiben somit keine Fragen offen!
"Ein umfassender Kundenservice ist für klarmobil.de seit jeher
eine echte Herzensangelegenheit", so Hartmut Herrmann,
Geschäftsführer von klarmobil.de. "Vor allem mit dem neuen
Support-Chat bieten wir unseren Kunden jetzt einen noch schnelleren
und superbequemen Weg, um im persönlichen Kontakt mit uns direkte
Antworten auf ihre Fragen zu bekommen."
In den neuen übersichtlichen FAQs finden die Kunden schnelle Hilfe
durch umfassende Erklärungen, Informationen und Tipps zu allen
Produkten, Services und Features auf www.klarmobil.de. Wird darin
keine passende Antwort gefunden, ist das erfahrene klarmobil.de
Support-Team per Live-Chat, E-Mail (Kontaktformular unter "Mein
Konto") oder täglich von 8 bis 20 Uhr unter der Service-Hotline
0900/1160200 (0,99 Euro pro Minute) persönlich zur Stelle. Alle
klarmobil.de Kunden genießen damit einen individuellen Support und
kompetenten Service für den echt einfachen und günstigen Mobilfunk.
Für die technische Umsetzung des neuen Support-Chats und der
dynamisch generierten FAQs von klarmobil.de zeichnet RightNow
Technologies verantwortlich.
Mehr Informationen zu klarmobil.de finden Sie unter
http://www.klarmobil.de/presse
Über klarmobil.de
klarmobil.de ist der Mobilfunkanbieter für alle, die echt einfach
und echt günstig telefonieren wollen. Die klarmobil.de-Kunden
profitieren von einer klaren Tarifstruktur und extrem günstigen
Preisen - ohne Grundgebühren, Mindestumsätze oder Vertragslaufzeiten.
Das klarmobil.de-Angebot ist online unter www.klarmobil.de, via
Hotline oder im Einzelhandel erhältlich. Hauptsitz der klarmobil GmbH
ist in Büdelsdorf.
Originaltext: klarmobil.de
Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/59747
Pressemappe via RSS : http://www.presseportal.de/rss/pm_59747.rss2
ISIN: DE0006622400
Pressekontakt:
FAKTOR 3 AG
Verena Grupp
Kattunbleiche 35
22041 Hamburg
Fon: +49 (0) 40-67 94 46 68
Fax: +49 (0) 40-67 94 46 11
klarmobil@faktor3.de
http://www.faktor3.de
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