(Registrieren)

Fachzeitschrift AUTOHAUS vergibt BankenMonitor And the winner is...

Geschrieben am 23-06-2006

München (ots) - München - Zum ersten Mal hat das Fachmagazin
AUTOHAUS den AUTOHAUS BankenMonitor verliehen. Die Sieger in den
beiden Kategorien dürfen sich über die Auszeichnung freuen, die
Kreditinstitute mit den zufriedensten Händlern zu sein. Ganz oben auf
dem Treppchen bei den herstellergebundenen Banken (Captives) landete
die MKG Bank von Mitsubishi. Platz eins bei den
herstellerunabhängigen Finanzdienstleistern (Non-Captives) belegte
die CC-Bank.

1.100 Entscheidungsträger aus Autohäusern 28 unterschiedlicher
Marken waren in drei Kategorien zur Zufriedenheit mit ihrer Bank
befragt worden. Unter dem Stichwort "Allgemeine Zufriedenheit" wurden
die Qualität der Finanzprodukte, das Preis-Leistungsverhältnis und
das Provisionssystem bewertet. Die zweite Kategorie "Customer Care"
beschäftigte sich mit Faktoren wie der Kundenpflege, der Beratung
oder der Erreichbarkeit. Unter der Überschrift Gesamtzufriedenheit
wurden Innendienst, Außendienst, Dienstqualität und Service Support
beurteilt.

Wie knapp das Rennen war, zeigt die Tatsache, dass in beiden
Kategorien die jeweils drei Erstplatzierten das Gesamturteil "sehr
gut" erhielten. Bei den Captives belegten BMW Financial Services und
die CC-Bank Santander (Captive für Suzuki und Kia) die weiteren
Plätze. Bei der Bewertung der herstellerunabhängigen Banken schafften
es die Bank Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe (BDK Bank) und das
Institut Credit Plus auf das Podest.

Nach dem Willen der Organisatoren soll der AUTOHAUS BankenMonitor
zukünftig jährlich ermittelt werden und sowohl Banken als auch dem
Handel als Orientierungshilfe dienen. In der AUTOHAUS-Ausgabe 13, die
am 03. Juli erscheint, wird ausführlich über die erste
Preisverleihung und die einzelnen Platzierungen berichtet.

AUTOHAUS ist das Fachmagazin für erfolgreiches Management im
Autohaus. Es wird ergänzt durch den tagesaktuellen
Online-Informationsdienst www.autohaus.de. AUTOHAUS erscheint im
Verlag Springer Transport Media GmbH, München.

Originaltext: AUTOHAUS
Digitale Pressemappe: http://presseportal.de/story.htx?firmaid=58974
Pressemappe via RSS : feed://presseportal.de/rss/pm_58974.rss2

Ihr Ansprechpartner:
Udo Schwickal
Redakteur
Tel. 0 89 / 43 72 11 85
Fax 0 89 / 43 72 12 05
udo.schwickal@springer.com

Springer Transport Media GmbH
Neumarkter Straße 18
81664 München
www.autohaus.de


Kontaktinformationen:

Leider liegen uns zu diesem Artikel keine separaten Kontaktinformationen gespeichert vor.
Am Ende der Pressemitteilung finden Sie meist die Kontaktdaten des Verfassers.

Neu! Bewerten Sie unsere Artikel in der rechten Navigationsleiste und finden
Sie außerdem den meist aufgerufenen Artikel in dieser Rubrik.

Sie suche nach weiteren Pressenachrichten?
Mehr zu diesem Thema finden Sie auf folgender Übersichtsseite. Desweiteren finden Sie dort auch Nachrichten aus anderen Genres.

http://www.bankkaufmann.com/topics.html

Weitere Informationen erhalten Sie per E-Mail unter der Adresse: info@bankkaufmann.com.

@-symbol Internet Media UG (haftungsbeschränkt)
Schulstr. 18
D-91245 Simmelsdorf

E-Mail: media(at)at-symbol.de

18481

weitere Artikel:
  • "Klinsi" & Co. hautnah // Sönke Wortmann dreht Dokumentarfilm über die deutsche Nationalmannschaft für die ARD Köln (ots) - Klinsi & Co. hautnah // Sönke Wortmann dreht Dokumentarfilm über die deutsche Nationalmannschaft für die ARD 23.06.2006 - Wenn Ballacks Wade behandelt wird, Teammanager Oliver Bierhoff das Spiel der Gegner analysiert oder in der Halbzeit klare Worte von Jürgen Klinsmann fallen - ein Mann ist immer dabei: der Regisseur Sönke Wortmann ("Das Wunder von Bern"). Wortmann dokumentiert für die ARD den Weg der deutschen Elf durch die FIFA WM 2006 und hat exklusiven Zugang auch zu jenen Bereichen, die für die aktuelle Berichterstattung mehr...

  • Tele 5 Ladies Night am 26. Juni ab 20.15 Uhr 'Babettes Fest' und 'Sophies Entscheidung' München (ots) - - Querverweis: Bild wird über obs versandt und ist unter http://www.presseportal.de/galerie.htx?type=obs abrufbar - Zwei Frauen im Exil und zwei sehr unterschiedliche Wege, mit dem Schicksal umzugehen: Tele 5 zeigt in der Ladies Night im Juni ein Film Double-Feature um Frauen, die aus sehr unterschiedlichen Gründen ihre Heimat verlassen müssen. In ihrer neuen Umgebung stellen sich beide auf sehr individuelle Weise ihrer Vergangenheit und ziehen zwischen Verzweiflung und Hoffnung eine Bilanz. In 'Babettes mehr...

  • Freiheit, Gleichheit, Brüderlichkeit: Krzysztof Kieslowskis 'Drei Farben'-Trilogie ab Montag, 26. Juni, auf Tele 5 München (ots) - - Querverweis: Bild wird über obs versandt und ist unter http://www.presseportal.de/galerie.htx?type=obs abrufbar - Tele 5 präsentiert mit Krzysztof Kieslowskis preisgekrönter Film-Trilogie zum Wahlspruch der französischen Revolution ("Freiheit, Gleichheit, Brüderlichkeit") gleichzeitig das filmische Vermächtnis des polnischen Regisseurs, der 1996 an Herzversagen starb. Doch hinter den 'Drei Farben'-Filmen steht mehr als die Trikolore. Das Farbspektrum der Filme 'Blau', 'Weiß' und 'Rot' ist eine Art Seelenspiegel. mehr...

  • ZDF überträgt Achtelfinale am Montagabend / Béla Réthy kommentiert Spiel mit WM-Neuling Ukraine Mainz (ots) - Das ZDF überträgt am Montag, 26. Juni 2006, 21.00 Uhr live das Achtelfinale zwischen dem Ersten der Gruppe G und dem WM-Neuling Ukraine. Nach dem 1:0-Sieg über Tunesien hat sich die Ukraine als Zweiter der Gruppe H für dieses Achtelfinale qualifiziert. Der mögliche Gegner des Teams von Trainer Oleg Blochin ergibt sich heute aus den Abendspielen zwischen Schweiz und Südkorea sowie Togo und Frankreich. Das Achtelfinale am Montagabend wird in Köln ausgetragen und von ZDF-Reporter Béla Réthy kommentiert. Ab 20.15 Uhr melden sich live mehr...

  • Merkel menetekel u pharsin / Wiedenroths Vorbörsen-Karikatur Flensburg (ots) - Querverweis: Die Karikatur ist ab heute 14 Tage lang in hoher Auflösung digital als JPG-Datei herunterladbar unter http://www.wiedenroth-karikatur.de/detail/liste.html und vier Wochen lang in mittlerer Auflösung unter http://de.news.yahoo.com/297. Flensburg (ots) - Der Titel der Wirtschaftskarikatur von Götz Wiedenroth für Freitag, 23. Juni 2006 lautet: "Merkel menetekel u pharsin". Die Zeichnung ist ab heute für 14 Tage unter http://www.wiedenroth-karikatur.de im Internet für jedermann als mehr...

Mehr zu dem Thema Sonstiges

Der meistgelesene Artikel zu dem Thema:

Sat1.de mit neuem Online-Spiele-Portal Sat1Spiele.de / SevenOne Intermedia baut Bereich Games weiter aus

durchschnittliche Punktzahl: 0
Stimmen: 0

Bitte nehmen Sie sich einen Augenblick Zeit, diesen Artikel zu bewerten:

Exzellent
Sehr gut
gut
normal
schlecht