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LYCOS Webhosting Kunden können teilautomatisiert zu STRATO wechseln / STRATO kann exklusiv Domains, E-Mail-Struktur und Online-Shops übernehmen / Kundenservice weiter aufgestockt

Geschrieben am 18-12-2008

Berlin (ots) - LYCOS Webhosting wird im ersten Quartal 2009 das
Geschäft einstellen. Um den Kunden den Wechsel zu einem neuen
vertrauenswürdigen Webhoster zu erleichtern, haben STRATO und LYCOS
gemeinsam zahlreiche Prozesse implementiert und optimiert. Dabei
haben sich STRATO und LYCOS vor allem auf den sicheren und einfachen
Übergang von Domains, der E-Mail-Kontenstruktur und der Online-Shops
konzentriert. Ein solch reibungsloser Wechsel für LYCOS Kunden wird
exklusiv zu STRATO möglich sein; neben Deutschland auch in den
Niederlanden, in Spanien, Frankreich und Großbritannien. Darüber
hinaus stellt STRATO einen Wechselservice für LYCOS Kunden bereit,
der unter anderem eine kostenfreie Hotline, einen ServiceChat sowie
einen Rückruf-Service umfasst.

Die wertvollen Domains der LYCOS Kunden können sicher und
weitgehend automatisiert zu STRATO umziehen. Der Domainumzug lässt
sich mit wenigen Klicks beim Vertragsabschluss bei STRATO anstoßen,
Formulare müssen dazu nicht ausgefüllt werden. STRATO übernimmt
jedoch nicht nur die Domains, sondern auch die zugehörigen
DNS-Einstellungen für die Domains und die Subdomains.

Auch ihre E-Mail-Kontenstruktur können LYCOS Kunden mit zu STRATO
nehmen. Dies umfasst E-Mail-Adressen und Aliase. In Kombination mit
dem Domainumzug bleiben LYCOS Kunden, die zu STRATO wechseln, auch
während und nach dem Umzug nahtlos unter den bekannten
E-Mail-Adressen erreichbar. Domain- und E-Mail-Prozess starten
automatisch, wenn ein LYCOS Kunde den Wechselservice startet.
Bestellungen von LYCOS Webhosting Kunden nimmt STRATO ab sofort unter
www.strato.de/lycos an.

Für Besitzer eines Online-Shops haben STRATO und LYCOS die ideale
Lösung gefunden: Alle LYCOS Online-Shops werden auf Wunsch
vollständig automatisiert umgezogen. Alle wichtigen Daten bleiben
dabei erhalten, sodass die Kunden nach dem Umzug ihren Online-Shop
wie gewohnt weiter nutzen können. Viele Kunden können nach dem
Wechsel zum gleichen Preis sogar mehr Features nutzen. Um Details zum
Umzug zu klären, nimmt LYCOS in den kommenden Wochen Kontakt zu den
Online-Shop-Kunden auf. Die Kunden können sich aber voll auf das
entscheidende Weihnachtsgeschäft konzentrieren - der Umzugsservice
für die Online-Shops startet im Januar 2009.

LYCOS Kunden mit Online-Shop profitieren zusätzlich von einem
exklusiven Vorzugsangebot: STRATO erhebt bei den LYCOS Kunden keine
Einrichtungsgebühr und reduziert den Monatspreis für die erste Hälfte
der Vertragslaufzeit um 50 Prozent*. So sparen Wechsler bis zu 59,85
Euro.

Den LYCOS Webhosting Kunden bietet STRATO einen besonderes
Willkommenspaket an: Drei Domains, 2.000 MB Webspace, 5
MySQL-Datenbanken und vieles mehr kosten in den ersten drei Monaten
0,- Euro pro Monat**. Wer bis 31.12.2008 wechselt, hat darüber hinaus
die Möglichkeit, einen von zehn iPods zu gewinnen. Mit der Annahme
dieses Wechselangebotes räumt LYCOS seinen Kunden automatisch ein
Sonderkündigungsrecht für ihren LYCOS Vertrag ein. Es entstehen somit
keine doppelten Kosten für die Kunden. Bereits entrichtete Beträge
wird LYCOS zurückerstatten.

* Preisaktion bis 31.01.2009: 50 Prozent Rabatt auf den
Monatspreis während der ersten Hälfte der Vertragslaufzeit, danach
Business Shop Starter 9,90 EUR/Monat, Advanced 19,90 EUR/Monat,
Professional 39,90 EUR/Monat. Mindestvertragslaufzeit: Starter 12
Monate, Advanced und Professional 6 Monate. Preise inkl. MwSt.

** Preisaktion bis 31.01.2009: Willkommenspaket für 3 Monate nur
0,- EUR, danach 4,99 EUR/Monat. Mindestvertragslaufzeit 12 Monate.
Preise inkl. MwSt.

Über STRATO: Mit mehr als 4 Millionen Domains und rund 1,3
Millionen Kundenverträgen ist die Berliner STRATO Gruppe der
zweitgrößte Webhosting-Anbieter Europas. Über Deutschland hinaus
agiert das Unternehmen in den Niederlanden, Spanien, Großbritannien,
Frankreich und Italien. STRATO, eine hundertprozentige Tochter der
freenet AG, vermarktet vielseitige Homepage-Komplettpakete,
benutzerfreundliche Web-Anwendungen, hochwertige dedizierte und
virtuelle Server sowie professionelle Online-Shops und
Unternehmenssoftware auf Mietbasis (SaaS). STRATO betreibt zwei
TÜV-zertifizierte Rechenzentren zu 100 Prozent CO2-frei mit
Regenerativstrom und leistet so einen wirksamen Beitrag zum
Klimaschutz.

Originaltext: STRATO AG
Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/15248
Pressemappe via RSS : http://www.presseportal.de/rss/pm_15248.rss2

Pressekontakte:
Lars Gurow, Pressesprecher, STRATO AG, Pascalstraße 10, 10587 Berlin,
Telefon: 030/88615-262, Telefax: 030/88615-263, presse@strato.de,
www.strato.de/presse

Janine Griffel, PR Manager Europe, LYCOS Europe GmbH,
Carl-Bertelsmann-Str. 29, 33311 Gütersloh, Telefon: 05241/8071055,
Telefax: 05241/80671055, janine.griffel@lycos-europe.com


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