Bilanz bei Wal-Mart: Lange Öffnungszeiten zur WM - ein voller Erfolg / Viele Kunden kaufen gerne nachts ein - Im Wal-Mart Supercenter Wiesbaden-Biebrich sogar rund um die Uhr

Wuppertal (ots) -

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Anlässlich der Fußball-Weltmeisterschaft hat Wal-Mart Germany die
Öffnungszeiten seiner Märkte zum Teil deutlich verlängert. In
Wiesbaden öffnet Wal-Mart während des Turniers sogar rund um die Uhr.
"Unsere Märkte in München-Süd, Dreieich und Ratingen haben ab sofort
montags bis samstags bis Mitternacht offen", sagte Wal-Mart
Germany-Sprecherin Susanne Mueller heute in Wuppertal. "In Wiesbaden
starten wir einen Test, ob die Kunden Öffnungszeiten rund um die Uhr
annehmen."

Insgesamt hat ein Viertel der deutschen Wal-Mart-Häuser die
Öffnungszeiten erweitert, sieben Häuser nutzen die Möglichkeit, auch
sonntags zu öffnen. "Das war nur möglich, weil unsere motivierten
Mitarbeiter und die Betriebsräte der Häuser mitgezogen haben", hob
Mueller die Unterstützung durch den Betriebsrat hervor.

Die Kunden nehmen die Neuerung bereits an. Am vergangenen Freitag
wurden die Erwartungen des Supercenters Wiesbaden-Biebrich deutlich
übertroffen. "Am ersten durchgehenden Verkaufstag haben knapp 1.200
Kunden zwischen 20 Uhr und 6 Uhr morgens im Markt eingekauft, obwohl
wir keine Werbung gemacht haben", so Marktleiter Uwe Herrmann. "Das
ist erheblich mehr als wir erwartet haben." Dabei nutzen nicht nur
Fußballfans die neuen Geschäftszeiten. "Wir haben auch Familien
erreicht, die gegen 23 Uhr in aller Ruhe ihren Wochenendeinkauf
erledigt haben", so Herrmann. Selbst mitten in der Nacht gab es
Einkäufer. Zwischen 1 und 2 Uhr kamen 121 Kunden in den Markt nach
Wiesbaden-Biebrich. Aufgrund des positiven Echos aus der Kundschaft
wird Wal-Mart die Nachtbelegschaft aufstocken. Auch die anderen
Märkte mit verlängerten Öffnungszeiten meldeten reges
Kundeninteresse.

So verzeichnete das Wal-Mart Supercenter in Hamburg-Oststeinbek am
ersten verkaufsoffenen Sonntag einen starken Besuch von knapp 2.400
Kunden. "Vor allem junge Familien haben den Sonntag für einen Einkauf
genutzt", so Store Manager Heiko Wagenfeld. "Im Vergleich zu normalen
Tagen wurden dabei deutlich mehr Non-Food-Produkte wie Garten- und
Campingartikel sowie Textilien gekauft, für die man sich mehr Zeit
lässt." Außerdem haben viele ursprünglich aus dem südlichen Europa
stammende Hamburger die Möglichkeit genutzt, in Ruhe am Sonntag
einzukaufen.

In München-Süd, wo der Markt täglich bis Mitternacht öffnet, zieht
Store Manager Thomas Siegler ebenfalls ein positives Fazit. "Wir
hatten am vergangenen Samstag zwischen 20 Uhr und Mitternacht 670
Kunden, damit haben wir nicht gerechnet." Auch die Befürchtung, dass
sich nur Partygänger mit Snacks und Getränken eindecken, war
unbegründet. "Wir haben um halb zwölf noch ein Fahrrad verkauft",
unterstreicht Siegler. "Die Kunden haben den Abend genutzt, um ohne
Zeitnot aus unserem gesamten Sortiment einzukaufen. Textilien,
Elektrogeräte, aber auch Lebensmittel waren insbesondere von Familien
gefragt."

Originaltext: Wal-Mart Inc.
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