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Offenbar weiterer Fall von Datenmissbrauch Zitate aus der Meldung frei bei Nennung "NDR Info"

Geschrieben am 18-08-2008

Hamburg (ots) - Der Skandal um den Handel und den Missbrauch von
sensiblen Kundendaten nimmt immer größere Formen an. Nach
Informationen von NDR Info sollen auch in einem Call-Center südlich
von Hamburg Tausende Verbraucher-Angaben von früheren Auftraggebern
illegal weiter genutzt worden sein.

Es handelt sich hierbei um Adressen, persönliche Angaben und
Bankverbindungen von Kunden, die sich unter anderem für die
Norddeutsche Klassenlotterie (NKL) angemeldet hatten. Das Call-Center
hat nach Aussage eines ehemaligen Mitarbeiters diese Angaben von
seinem Auftraggeber, einem Lotterie-Dienstleister, erhalten. Obwohl
der Vertrag vorsah, die Daten nach dem Ende der Lotterierunde zu
löschen, seien sie für den Verkauf von Zeitungs-Abonnements weiter
genutzt worden. Dabei seien auch Abo-Gebühren von Kunden abgebucht
worden, die keine Zeitungen bestellt hätten.

Das betroffene Call-Center wollte sich zu den Vorwürfen nicht
äußern. Die Norddeutsche Klassenlotterie erklärte auf Anfrage, laut
Vertrag hätten die Daten keinesfalls weiter verwendet werden dürfen.
Man habe dafür eigens strenge Regularien für Lotterie-Dienstleister
und für Call-Center erhoben. Seit Anfang des Jahres ist telefonische
Werbung für die staatlichen Lotterien verboten.

Rückfragen: NDR Info, Sofie Donges oder Jürgen Webermann, Tel.:
040/4156- 3932.

18. Juli 2008

Originaltext: NDR Norddeutscher Rundfunk
Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/6561
Pressemappe via RSS : http://www.presseportal.de/rss/pm_6561.rss2

Pressekontakt:
NDR Norddeutscher Rundfunk
NDR Presse und Information
Telefon: 040 / 4156 - 2300
Fax: 040 / 4156 - 2199


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