 Eurofactor zählt zu den "Kundenchampions 2008" - Tochtergesellschaft der Crédit Agricole Gruppe unter den Top 50 der kundenfreundlichsten Unternehmen in Deutschland
Geschrieben am 29-05-2008 |
Oberhaching b. München (ots) - Laut einer Untersuchung der
Deutschen Gesellschaft für Qualität (DGQ) zählt die zu den führenden
deutschen Factoringgesellschaften gehörende Eurofactor AG zu den 50
kundenfreundlichsten Unternehmen. An dem von der Deutschen
Gesellschaft für Qualität, der forum! Marktforschung GmbH und dem
Wirtschaftsmagazin 'impulse' gemeinsam initiierten Wettbewerb nahmen
Unternehmen unterschiedlichster Branchen und Größenklassen teil. Von
jedem Unternehmen wurden jeweils 100 Kunden ausführlich befragt und
eine detaillierte Selbsteinschätzung der Qualität des
Kundenbeziehungsmanagements ausgewertet. Eurofactor konnte sich
hierbei insbesondere bei den Bewertungskriterien
Kundenfreundlichkeit, Entscheidungsschnelligkeit, Seriosität,
Verantwortungsbewusstsein, Fairness sowie Zuverlässigkeit
auszeichnen.
"Die wahren Kundenchampions sind jene Unternehmen, die ihren
Kunden eine unverwechselbare Identität und emotionale Identifikation
bieten", so Wolfgang Kaerkes, Geschäftsführendes Vorstandsmitglied
der Deutschen Gesellschaft für Qualität e.V. (DGQ).
Klaus Taube, Vorstand der Eurofactor AG sagt dazu:
"Kundenorientierung wird in unserem Unternehmen täglich gelebt und
ist Bestandteil unserer Unternehmenswerte. Wir freuen uns über das
Gütesiegel und wissen diese Auszeichnung sehr zu schätzen".
Originaltext: Eurofactor AG
Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/63286
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Pressekontakt:
Stephen Bohner
Telefon 089 / 95 90 95 - 150
Telefax 089 / 95 90 95 - 909
Email: presse@eurofactor.de
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