eCOGRA zielt darauf ab, das Problem mit Minderjährigen und Problem-Spielern in Online-Casinos und Poker-Räumen zu reduzieren

London (ots/PRNewswire) -

- Zweiter globaler Training-Kursus wird für über 100
Online-Casinos und Poker-Räume abgehalten

Der praktische Nutzen von effektiven Massnahmen bei der
Propagierung eines verantwortlichen Spielverhaltens in über 100 Top
Internet Casinos und Poker-Räumen wird Ende Mai einen zusätzlichen
Auftrieb erhalten, wenn die eCommerce and Online Gaming, Regulation
and Assurance (eCOGRA), eine Einrichtung für die Erstellung von
Standards und den Spielerschutz, ihre zweite globale
Trainings-Sitzung in London abhält.

Heutige Manager von Online-Casinos und Poker-Räumen sind besorgt
und bemühen sich, die Probleme um das Thema Minderjährige und
Problem-Spieler zu lösen. Die verantwortlichen Manager für die
Behandlung dieser Punkte, die auf der ganzen Welt ein Problem
darstellen, werden in London für zwei Tage zusammenkommen und dort
ein intensives Training durch ein Team von Spezialisten der
internationalen Global Gambling Guidance Group (G4) erhalten. Im
letzten Jahr wurde eine ähnliche Sitzung in Cape Town, Südafrika, für
Websites mit eCOGRA Siegel abgehalten.

Andrew Beveridge, CEO von eCOGRA, sagte, dass der Kurs Teil einer
fortlaufenden Anforderung für Online Casinos und Poker-Räume mit
einem "Play it Safe" Siegel sind; diese haben sich verpflichtet,
trainierte Mitarbeiter bereit zu stellen, welche die Richtlinien für
verantwortungsvolles Spielen überwachen.

"Weil das Online-Spielen so populär ist und viele Millionen
Spieler weltweit anlockt, wissen verantwortliche Betreiber, dass sie
ihre Website und ihre Spieler auf der sicheren Seite lassen müssen,
weil das ein kritischer Faktor für ihre Langzeit-Geschäftsstrategie
und das allgemeine Wohlergehen der gesamten Industrie ist," fügte er
hinzu. "Wir sind erfreut über die Verpflichtung unserer "Play it
Safe" Betreiber, die nun spezifische, verantwortungsvolle
Spiel-Richtlinien, Hilfen und Hinweise auf ihren Seiten eingerichtet
haben und Mitarbeiter einsetzen, die auf diese kritische und wichtige
Betriebs-Anforderung achten."

Durch Vorlesungen, Heimarbeit und praktische Workshop-Sitzungen
lernen die Teilnehmer, wie Problem-Spieler durch Verwendung von
kurzen Interventions-Techniken (Brief Intervention Techniques, BIT)
wie der Balinth-Methode und Rollenspiele zu identifizieren sind; so
lernen sie, wie sie intervenieren und diese Situationen schon im
Vorfeld vermeiden können. Die Delegierten werden auch entsprechendes
historisches Material analysieren und so lernen, wie sie die neuesten
Strategien für die vorderste Front mittels BIT am Telefon und durch
E-Mail-Konsultationen der Spieler entwickeln können. Die Auswirkungen
von Problem-Spielern auf deren Familien wird ebenfalls im Detail
untersucht, zusammen mit entsprechenden Interaktionen auf dieser
Ebene.

Beveridge sieht die verantwortungsvollen besten Vorgehensweisen
beim Spielen als eine sehr wichtige Anforderung für die Industrie und
zwar aus einer Perspektive der sozialen Verantwortung und aus der
Geschäfts-Perspektive heraus.

"Da unsere Software Lieferanten-Mitglieder und Siegel-Casinos den
grössten Teil der Einnahmen und der Spieler-Aktivitäten abdecken,
halten wir es für eCOGRAs Verpflichtung sicher zu stellen, dass
verantwortliches Spielen eine Top Priorität erhält," sagte CEO Andrew
Beveridge. "Minderjährigen oder Problem-Spielern das Spielen zu
ermöglichen ist moralisch falsch und könnte für die gesamte Industrie
kommerzielle und legale Konsequenzen nach sich ziehen. Unsere
Überwachungs-Teams für Dritte achten besonders auf die
Regeleinhaltung bei durch eCOGRA zertifizierte Casinos und
Poker-Räume; und es gibt nur sehr wenige Online-Spielstätten, wenn
überhaupt welche, die so viele Aufwendungen und Verpflichtungen
investieren, wie es unsere Betreiber in diesem Bereich getan haben."

Über eCOGRA

eCOGRA ist die unabhängige Aufsichtsbehörde für die
Online-Spielbranche. Sie hat sich den weltweiten Schutz der
Online-Casinospieler und -Pokerspieler zum Ziel gesetzt. Die
Non-Profit Organisation adressiert die wichtigsten Punkte für
Spieler: schnelle Auszahlungen, faires Spielen, ansprechbarer und
effizienter Service und verantwortungsvolle Handlungsweisen der
Betreiber.

eCOGRA erstellt einen internationalen Anforderungskatalog für
optimale Betriebs- und Spielpraktiken und setzt diesen über
Inspektionen, Prüfungen und ständige Überwachung durch unabhängige
globale Auditoren durch. Bis zum heutigen Tag haben sich 76 Sites zur
Einhaltung dieser Anforderungen verpflichtet und erhielten das
begehrte Siegel "Play it Safe", das Spielern die sichersten
Online-Gaming-Standorte im Web signalisiert. Für weitere
Informationen darüber, wie eCOGRA ständig die Standards beim
Online-Gaming für Spieler in aller Welt verbessert, siehe
www.ecogra.org.

Informationen über die Anforderungen für verantwortungsbewusstes
Spielen in den eCOGRA "Play it Safe " Betrieben

Alle Sites sind verpflichtet, einen Abschnitt über
verantwortungsbewusstes Spielen an prominenter Stelle auf zu führen,
in dem die Gefahren des Spielens für Minderjährige und
Problem-Spieler erklärt werden. Sieben Tage "Abkühlung" sowie sechs
Monate Selbstbeschränkungs- und Einsatzlimitierungs-Mechanismen
stehen Spielern zu Verfügung, die befürchten, dass sie in
Schwierigkeiten sind. Diese Massnahmen werden prompt von den
jeweiligen Mitarbeiter umgesetzt, die ihrerseits selbst auch nach
Spiel- und Finanz-Mustern suchen, welche einen süchtigen Spieler
charakterisieren könnten.

Wissenschaftlich entwickelte, kurze Fragebogen zur
Selbsthilfe-Diagnose werden auf der Site zusammen mit Links zu
Problem-Beratungsstellen für Spielsucht in aller Welt angeboten.

In jedem Casino und Poker-Raum gibt es Trainings-Programme zur
Schulung der Mitarbeiter darüber, wie Problem-Spieler identifiziert
und behandelt werden können sowie über den Einsatz der
ID-Prüfungs-Methoden. Die Marketing-Abteilungen von Siegel-Casinos
und Poker-Räumen werden regelmässig darauf hingewiesen, kein Werbe-
oder Marketing-Material an Spieler zu verschicken, die ein Problem
mit dem Spielen haben könnten oder die noch minderjährig sind oder
Medien einzusetzen, die sich primär an Teenager richten. Selbst die
"Play for free" Spiele auf den Websites unterliegen den gleichen
Altersbeschränkungen und enthalten die gleichen Informationen über
verantwortungsbewusstes Spielen und den Spieler-Schutz wie die
Abschnitte in denen um "echtes Geld" gespielt wird.

Originaltext: eCOGRA Ltd
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