NTT Com gewinnt den Telemark-Top-Award für VPN-Daten

Tokio (ots/PRNewswire) -

NTT Communications (NTT Com) gab heute bekannt, dass die globalen
Datennetzwerkdienste des Unternehmens im letzten Bericht
"Kundenstimmen: Globale VPN-Daten" von Telemark Services aus
Grossbritannien vom 24. April 2008 den Platinum Award für den ersten
Platz bei der allgemeinen Kundenzufriedenheit erhalten haben.

Das Unternehmen gewann seinen ersten Platinum Award mit der
höchsten jemals erreichten Gesamtpunktzahl. Acht Kategorien wurden
bei der Umfrage bewertet: "Für den Kunden unabkömmlich", "Top 10 der
Kundenprioritäten", "Anforderungserfüllung", "Preisbildung",
"Netzwerkinstallation", "Netzwerkbetrieb", "Kundenbetreuung" und
"Rechnungsstellung".

NTT Com wurde aufgrund seiner Spitzenplatzierung im Bereich
"Anforderungserfüllung" auch für den Diamond Award vorgeschlagen.

Der Bericht basiert auf den Ergebnissen von 749 mit IT-Managern
multinationaler Unternehmen durchgeführten Befragungen.

Acht weltweite Anbieter kamen für den Award in Frage: AT&T, BT,
Cable & Wireless, Orange Business, T-Systems, Telefonica, Verizon
Business und NTT Com, einziger asiatischer Kandidat.

"Telemark verwendet einen Index für die Kundenzufriedenheit (CSI
- Customer Satisfaction Index), um die wahrgenommenen Leistungen der
Anbieter zu messen. Der Gesamt-CSI bewertet die Kundenerfahrung des
gesamten VPN-Datendienstes des Anbieters im Vergleich zu einer Reihe
von Kundenanforderungen. NTT Com belegt den ersten Platz in der
Liste, die acht globale Anbieter in Bezug auf die Kundenzufriedenheit
vergleicht, da es Herz und Verstand der VPN-Datenbenutzer
erfolgreicher eroberte als seine Konkurrenten. Dadurch erzielte es
die höchste Gesamt-CSI-Punktzahl", erklärte Janet Watkin, Direktorin
von Telemark Services.

NTT Com engagiert sich dafür, kontinuierlich die Qualität seiner
globalen Dienstleistungen zu erhöhen, indem es mit weltweiten
Partnern Fachwissen austauscht. Das Unternehmen veranstaltet das
Arcstar Carrier Forum in Tokio, um Telekommunikationspartner aus
Asien und anderen Regionen zusammen zu bringen und neue Möglichkeiten
zur Verbesserung der Dienste in Bezug auf private Netzwerke, die
gemeinschaftlich unter dem Markennamen Arcstar angeboten werden, zu
finden.

Weitere Informationen über Telemark Services finden Sie unter
www.telemarkservices.com.

Informationen zu NTT Communications

Die NTT Communications Corporation (NTT Com) bietet weltweit
Informations- und Kommunikationstechnologielösungen (ICT) an, die
engagierte Fachleute in 21 Ländern entwickeln. Als Pionier in der
IPv6-Technologie und Experte für Managed-Service bietet NTT Com
verschiedene hochwertige IP-, webbasierte und verwaltete
Netzwerklösungen an. Sein Tier-1 Internet-Backbone von Weltklasse und
seine sicheren geschlossenen Netzwerke mit mehr als 98.000 MPLS-Ports
verbinden in Kombination mit den Netzen der Partnerunternehmen auf
der ganzen Welt mehr als 200 Länder. Das Unternehmen erzielte im
Geschäftsjahr 2006, das am 31. März 2007 endete, nicht konsolidierte
Einnahmen in Höhe von 1 Billion Yen (ca. 10 Mrd. USD). NTT Com begann
1999 nach der Reorganisierung der NTT-Gruppe als Telefongesellschaft
für Ferngespräche und ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft
der NTT, eines der weltgrössten Telekommunikationsunternehmen. Die
NTT ist an den Börsen in Japan, London und New York gelistet.
Besuchen Sie http://www.ntt.com/index-e.html.

Kontakt:
(Herr) Go Akimoto oder (Frau) Shihoko Kato
Global Business Division
NTT Communications
Tel. +81-3-6800-4500
E-Mail: marketing-gl@ntt.com
Website: http://www.ntt.com/index-e.html
http://www.telemarkservices.com

Originaltext: NTT Communications Corporation
Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/69047
Pressemappe via RSS : http://www.presseportal.de/rss/pm_69047.rss2

Pressekontakt:
Herr Go Akimoto oder Frau Shihoko Kato, beide von der Global Business
Division von NTT Communications, +81-3-6800-4500,
marketing-gl@ntt.com