E-Mail-Management und CRM: Innovationsfeuerwerk auf der CeBIT 2008

Hannover (ots) -

Besuchen Sie die Innovationsführer GROUP Technologies und GEDYS
IntraWare auf der weltweit größten ITK-Fachmesse

Mit einem Innovationsfeuerwerk auf den Gebieten E-Mail-Management
und Customer Relationship Management sind die beiden
Innovationsführer GROUP Technologies und GEDYS IntraWare in die
diesjährige CeBIT gestartet. Zahlreiche Produktneuheiten darunter -
im E-Mail-Management-Segment - Lösungen wie "iQ.Suite Find", eine
intelligente Volltextsuche für E-Mail-Archive und Mailboxen, die
webbasierte E-Mail-Verschlüsselungslösung "iQ.Suite WebCrypt" - sie
ermöglicht den Austausch verschlüsselter E-Mails von Unternehmen mit
Geschäftspartnern, die über keine eigene Verschlüsselungslösung
verfügen - sowie "iQ.Suite ClientAdmin" zur zentralen Verwaltung von
Lotus Notes-Clients bekommen die Fachbesucher der Messe in Halle 2 an
Stand E30 zu sehen.

In punkto Customer Relationship Management dreht sich hingegen
alles um das zukunftsweisende Thema "collaborative CRM". Mit "GEDYS
IntraWare 7" stellt sich eine umfangreiche CRM-Suite für Lotus Notes
vor, die im Januar 2008 von IBM als weltweit beste Lotus-Lösung
ausgezeichnet wurde. Sie realisiert - von der elektronischen
Kundenakte über das Kampagnenmanagement bis hin zur
Vertriebssteuerung mit konfigurierbaren Verkaufsmethoden - ein
prozessorientiertes und effizientes Kundenbeziehungsmanagement.
Darüber hinaus werden Produktneuheiten wie "GEDYS IntraWare Service"
- ein auf Softwaregestütztes Reklamations- und Beschwerdemanagement
inklusive Außendienststeuerung - sowie die innovative Lösung
"Business Mail" vorgestellt.

Den CeBIT-Gemeinschaftsstand von GROUP Technologies und GEDYS
IntraWare, den Marktführern in den Bereichen E-Mail-Management und
CRM auf Basis Lotus Notes, finden Sie in diesem Jahr in Halle 2. Er
trägt die Kennung E30. Während der CeBIT 2008 stehen Ihnen
Ansprechpartner aus beiden Unternehmen für Gespräche zur Verfügung.
Außerdem halten wir anlässlich der CeBIT interessante Fachbeiträge
für Sie parat.

Die Innovationen im Überblick:

Die lange Suche im E-Mail-Archiv hat ein Ende: Mit "iQ.Suite Find"
schneller ans Ziel
http://www.group-technologies.com/de/news/newsmeldung.php?id=463

Ein Schlüssel für alle Schlösser: "iQ.Suite WebCrypt" macht die
E-Mail-Verschlüsselung zum Kinderspiel
http://www.group-technologies.com/de/news/newsmeldung.php?id=465

Alle Notes-Clients zentral im Griff: "iQ.Suite ClientAdmin" lässt
Administratoren-Herzen höher schlagen
http://www.group-technologies.com/de/news/newsmeldung.php?id=466

360 Grad-Sicht auf den Kunden in Perfektion: GEDYS IntraWare 7
revolutioniert collaboratives CRM http://www.gedys-intraware.de/press
e/pressemitteilungen/beste-lotus-loesung-gedys-intraware-7-auf-cebit-
2008.html

Bahnbrechend: "Business Mail" integriert erstmals E-Mail und CRM
nahtlos http://www.gedys-intraware.de/presse/pressemitteilungen/busin
ess-mail-integriert-erstmals-e-mail-und-crm-nahtlos.html

Außendienst 2.0: Das CRM auf dem BlackBerry http://www.gedys-intra
ware.de/presse/pressemitteilungen/customer-relationship-management-au
fs-blackberry.html

Schnelle Reaktionszeiten und große Arbeitszeitersparnis:
"Workflow" optimiert die Arbeitsprozesse im Unternehmen http://www.ge
dys-intraware.de/presse/pressemitteilungen/workflow-loesung-von-gedys
-intraware-optimiert-die-arbeitsprozesse-im-unternehmen.html

Über die GROUP Technologies AG:

Die GROUP Technologies AG ist der Lösungsanbieter für
prozessorientiertes, sicheres und gesetzeskonformes
E-Mail-Management. Unabhängig von ihrer Größe, sind Unternehmen damit
in der Lage, ihre E-Mail-Kommunikation in Übereinstimmung mit den
aktuellen gesetzlichen Anforderungen und betrieblichen Vorgaben
zentral in die Geschäftsprozesse einzubinden.

Die Kernlösungen für E-Mail-Sicherheit und E-Mail-Archivierung
ermöglichen das Verarbeiten, Speichern und Verwalten von E-Mails -
von deren Entstehung bis zur Löschung. Dazu zählen Viren- und
Spamschutz, Daten- und Inhaltskontrolle, Verschlüsselung,
Klassifizierung automatisierte Archivierung und intelligentes
Auffinden von E-Mails und deren Anlagen. Dadurch wird nicht nur der
höchstmöglichste Sicherheitsstandard für Unternehmensdaten erzielt,
sondern zugleich auch die Effizienz der gesamten Organisation
gesteigert. Zusätzlich werden Unternehmen und ihre
Entscheidungsträger vor Bußgeldern bewahrt, die bei Verstößen, unter
anderem gegen datenschutzrechtliche Vorschriften oder
Kennzeichnungspflichten, drohen.

Zu den Kunden der Gesellschaft zählen neben mehr als drei Viertel
der Sparkassen und Volksbanken in Deutschland zahlreiche
internationale Unternehmen wie ABN AMRO, Allianz, Deutsche Bank,
Ernst & Young, Honda und Miele.

Rund 3.000 Kunden mit mehr als drei Millionen Anwendern setzen die
Lösungen des GROUP-Konzerns bereits ein. Der Konzern ist an
Standorten in Deutschland, den Niederlanden, England, Finnland,
Norwegen, Bulgarien und USA vertreten.

Weitere Informationen unter: http://www.group-technologies.com

Über die GEDYS IntraWare GmbH:

Die GEDYS IntraWare GmbH vertreibt als führender Anbieter bundes-
und europaweit Lösungen für das Management von Kundenbeziehungen
(CRM) auf Basis von IBM Lotus Notes Domino. Die Produktlinie GEDYS
IntraWare 7 umfasst eine vollständige Suite für die Pflege von
Kundenbeziehungen und beinhaltet leistungsfähige Werkzeuge für
Vertrieb, Marketing und Service. Mit diesen flexiblen Modulen nutzen
Unternehmen professionelle Lösungen von der Adresspflege über die
elektronische Kundenakte, Workflow-Automatisierung und das
Kampagnenmanagement bis hin zur Vertriebssteuerung mit
konfigurierbaren Verkaufsmethoden.

Weiterhin bietet die GEDYS IntraWare als einer der ersten
Hersteller eine komplette Java/J2EE Lösung für das Office- und
Kontaktmanagement auf der neuen innovativen IBM Portal-Technologie.
Als Komplettanbieter vertreibt die Gesellschaft innovative Produkte
ausgewählter Hersteller, die sich sinnvoll in die GEDYS IntraWare 7
Lösung integrieren. Die GEDYS IntraWare ist Premium Partner der IBM.
Die Gesellschaft betreut mit einem 50-köpfigen Team und mehr als 40
aktiven Partnern über 1.500 Kunden in Deutschland, Österreich, der
Schweiz, Norwegen, Schweden, Finnland, Großbritannien, Benelux und
den USA. In Deutschland ist die Gesellschaft mit Standorten in Fulda,
Braunschweig und Stuttgart vertreten.

Weitere Informationen unter: http://www.gedys-intraware.de

Originaltext: GROUP Technologies AG
Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/23459
Pressemappe via RSS : http://www.presseportal.de/rss/pm_23459.rss2
ISIN: DE0001262012

Pressekontakt:
GROUP Technologies AG, Hospitalstraße 6, 99817 Eisenach
Kati Eyring, Tel.: 03691 7353-27
E-Mail: kati.eyring@group-technologies.com
Internet: http://www.group-technologies.com

Presse-Kontakt:
GEDYS IntraWare GmbH, Lange Straße 61, 38100 Braunschweig
Sabine Friedersdorf, Tel.: 0531 123868-440
E-Mail: sfriedersdorf@gedys-intraware.de
Internet: http://www.gedys-intraware.de


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