Vier Jahre Internet-Telefonie: Wie aus Null und Eins Milliarden wurden

Düsseldorf (ots) - Stationäre Telefonie und Innovation standen
lange Zeit im Widerspruch. Inzwischen sorgt diese Kombination für
eine Marktumwälzung enormen Ausmaßes. Auslöser dessen ist die
Internet-Telefonie, deren Anbieter 2007 bereits mehrere Milliarden
Minuten in die Telefonnetze vermittelten. Im Gegenzug verzeichnen
Festnetz-Betreiber sinkende Kunden- und Umsatzzahlen. Als im Januar
2004 der VoIP-Provider sipgate als erster deutscher Anbieter seinen
Dienst aufnahm, war der Erfolg von Voice over IP noch nicht absehbar.
Auf dem Weg zum Massenmarkt musste die Internet-Telefonie in
Deutschland einige Hürden nehmen.

VoIP stellte Regulierung vor neue Aufgaben

Die Freiheit des Internets währte für deutsche VoIP-Nutzer im
Hinblick auf ihre Rufnummer gerade mal zehn Monate. Dann verordnete
die Bundesnetzagentur den Ortsnetzbezug auch für VoIP-Anschlüsse.
Seit Oktober 2004 muss die Ortsrufnummer mit dem Wohnsitz des
Inhabers übereinstimmen. Zuvor konnten Kunden auch Rufnummern aus
anderen Städte erhalten, was einen ersten Kundenboom auslöste.
Inzwischen haben die Provider ihr Rufnummernangebot dem des
Festnetzes angepasst. Die kostenlose Vergabe von Ortsrufnummern ist
laut sipgate mitverantwortlich dafür, dass Internet-Telefonie über
eine hohe Kundenakzeptanz verfügt. Die von der Bundesnetzagentur
eingeführte VoIP-Rufnummerngasse 032 hat sich dagegen als Flop
erwiesen. So kosten Anrufe zu 032-Anschlüssen deutlich mehr als zu
Anschlüssen mit Ortsrufnummer. Darüber hinaus sind 032-Nutzer aus den
in- und ausländischen Telefonnetzen nur eingeschränkt erreichbar.

Marktanteile von VoIP steigen zusehend

Die Marktanteile der Festnetz-Telefonie sind laut aktueller
Untersuchung der Universität Duisburg-Essen rückläufig. So lag der
Anteil von Call-by-Call am Gesamtmarkt in 2007 bei nur noch 23,8
Prozent, 2005 waren es noch 51,7 Prozent. Ebenso nahm der Anteil der
leitungsvermittelten Telefonie von 72,7 Prozent in 2006 auf 63,7
Prozent ab. Dagegen legte der über Komplettanschlüsse zustande
gekommene VoIP-Verkehr von 22,6 Prozent in 2006 auf 30,7 Prozent für
2007 zu. Ursache der steigenden Nachfrage sind laut sipgate neben dem
verbesserten Angebot die für VoIP typischen kostenlosen Gespräche.

Zusätzlich bietet die Internet-Telefonie einen dem Festnetz
überlegenen Funktionsumfang. Dazu gehören mehrfache
Rufweiterleitungen sowie integrierte Fax- und SMS-Dienste. Die Option
auch von unterwegs und im Ausland auf den eigenen Anschluss zugreifen
zu können, eröffnet Kunden ungewohnten Komfort sowie
Kostenersparnisse. Der gegenüber dem Festnetz erarbeitete Vorsprung
wird sich laut sipgate in 2008 weiter vergrößern.

Festnetz als Telefonieweg vor dem Aus

Nahezu alle Festnetz-Anbieter rüsten derzeit ihre Netzwerktechnik
auf IP-basierte Telefonie um. Ebenso erweitern erste
Mobilfunk-Betreiber ihr Angebot um Internet-Telefonie. Die Analog-
und ISDN-Telefonie wird ihre führende Rolle damit auf absehbare Zeit
verlieren. Auch für Firmen bietet VoIP gegenüber konventionellen
Lösungen hohe Kostenvorteile. Mittels Internet-Telefonie ist für die
Übertragung von Daten und Sprache nur noch ein Netzwerk notwendig.
Zudem werden neue virtuelle Telefonanlagen und leistungsstarke
VoIP-Anschlüsse Firmen künftig eine dynamische Bedarfsanpassung
erlauben. Lange Servicezeiten, wie heute noch im Festnetz üblich,
entfallen dabei. Stattdessen werden Firmen ihren Anschluss über das
Internet selbst administrieren.

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