USU präsentiert auf der CeBIT komplette Produktsuite für Business Service Management

Möglingen (ots) - IT ist kein Selbstzweck. Ihr Wert definiert sich
einzig durch ihren Wertschöpfungsbeitrag für das Geschäft. Unter
dieser Prämisse stellt die USU AG zur diesjährigen CeBIT vom 4. - 9.
März mit Valuemation eine integrierte Produktlinie vor, welche die
Ausrichtung der IT an den Business-Zielen und -Prozessen ermöglicht -
kurz "Business Service Management" genannt. Valuemation ist ein
umfassendes, modular aufgebautes Werkzeugset, welches mit neu
integrierten Technologien und Funktionen sämtliche Disziplinen eines
ITIL-konformen IT Managements aus einer Hand abdeckt.

Zentrale Themen aus ITIL Version 3 werden bereits in der aktuellen
Version voll unterstützt, zum Beispiel das Service Knowledge
Management System (SKMS) für die effektive Wissensvermittlung aus
unterschiedlichsten Datenquellen oder das Service Level Management
für den IT-Betrieb. Auf der Grundlage einer Configuration Management
Database (CMDB) überwachen, bewerten und optimieren USU-Anwendungen
alle für die Steuerung der Geschäftsprozesse verantwortlichen
IT-Systeme und -Komponenten. Wichtige Ziel-Parameter sind
beispielsweise höchste Verfügbarkeit der erfolgskritischen
IT-Systeme, Minimierung von Ausfallrisiken, Transparenz sämtlicher
IT-Daten, Kosteneffizienz oder die Servicequalität.

Nach Analysen der internationalen Marktforschungsunternehmen
Forrester und ECP gehört USU zu den fünf weltweit führenden
Herstellern im Bereich IT Asset Management und Configuration
Management. Zusammen mit den Partnern LeuTek und MOD ist USU als
einer der CeBIT-Pioniere in Halle 3, Stand C25 präsent. Ein
Personalstand befindet sich in Halle 6, Stand E41/1.

Originaltext: USU AG
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Pressekontakt:
USU AG,
Dr. Thomas Gerick,
t.gerick@usu.de,
Tel.: +49 (0)7141/4867-440,
www.usu.de


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