Technikdirekt.de gewinnt Vergleichstest von WISO Bestnoten für Preis, Service und Schnelligkeit

Würzburg (ots) - 05. Dezember 2007. TECHNIKdirekt.de ist in einem
Vergleichstest des ZDF-Verbrauchermagazins WISO als Sieger
hervorgegangen. Das Magazin untersuchte in seiner letzten Sendung
sechs deutsche Online-Portale - darunter vier große und zwei kleinere
Marktteilnehmer - in punkto Preis, Lieferzeit, Lieferzustand,
Reklamation und Reparaturzeit. Dabei konnte TECHNIKdirekt.de
besonders durch faire Preise, guten Service und schnelle
Abwicklungszeiten punkten.

In der Vorweihnachtszeit - der Konsumhochzeit des Jahres - nutzen
viele Verbraucher das Internet, um Geschenke in relativ kurzer Zeit
einfach und bequem von zu Hause aus zu bestellen. Besonders hoch im
Kurs stehen dabei Elektronikprodukte jeglicher Art. Wer sich jedoch
für den Kauf via Internet entscheidet, sollte dabei sicherstellen,
dass der jeweilige Anbieter die an ihn gestellten Kriterien erfüllt.
Das ZDF-Magazin WISO hat hierzu beispielhaft sechs DVD-Rekorder
gleicher Marke bei verschiedenen Online-Anbietern bestellt und das
Abwicklungsprozedere unter die Lupe genommen.

Innerhalb von nur zwei Tagen - noch vor der zugesagten Lieferzeit
von drei Tagen - lieferte TECHNIKdirekt.de das Gerät im einwandfreien
Zustand. Zwei von sechs Anbietern konnten dabei überhaupt nicht
ausliefern, obwohl sie damit warben, das Gerät vorrätig zu haben.
Auch bei der Rücknahme gab es keine Probleme: Der Online-Händler
nimmt das Gerät zurück, ohne dass Kunden für die Rücksendekosten
aufkommen müssen.

Nach einer bewussten Manipulation des DVD-Rekorder durch einen
Experten lieferte TECHNIKdirekt.de das reparierte Produkt nach nur
zwei Wochen zurück.

"Wir freuen uns sehr über das gute Abschneiden im Testvergleich.
Seit mehr als 30 Jahren bieten wir unseren Kunden hochwertige
Technikprodukte an. Dabei haben wir nie die neuen Absatzkanäle aus
den Augen verloren und unsere Produktpalette im Online-Handel
sukzessive ausgebaut", so Martin Saftenberger, Vertriebsleiter bei
TECHNIKdirekt.de. "Das Internet als Vertriebskanal gepaart mit
unseren jahrzehntelangen Erfahrungen verschaffen uns im umkämpften
Markt eine Spitzenposition - dies spiegelt auch der Vergleichtest
wider."

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Originaltext: Technikdirekt.de
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