Berlin: GEHE Commitment ist wichtigster Baustein im sich verändernden Markt der Zukunft / COMvent 2007: Stark im Markt, stärker in die Zukunft

Stuttgart (ots) -

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Mehr als 1000 Gäste erlebten die Botschaft live: Das Commitment
mit der Marke "gesund leben" ist die starke Gemeinschaft, um die
Herausforderungen eines sich verändernden Marktes anzunehmen. Auf der
COMvent 2007 in Berlin wurden am Wochenende die Instrumente
vorgestellt, mit denen die über 2600 Commitment-Apotheken, 34
Industriepartner und der Pharmahändler GEHE gemeinsam in die Zukunft
gehen wollen. Das Commitment wird wichtiger werden denn je, machte
GEHE-Unternehmenschef André Blümel klar. Denn das Commitment biete
alle Möglichkeiten, um die Chancen der Zukunft richtig nutzen zu
können. Im Mittelpunkt des Programms für 2008: die bahnbrechende
DeutschlandCard, das GEHE Akademie Coaching-Konzept und das
"Cockpit", ein neues Instrument zur Erfolgsplanung. Und dass zur
Planung auch eine gehörige Portion Selbstmotivation gehört, schrieb
Rallyeass Jutta Kleinschmidt allen Anwesenden ins Stammbuch. Der
Wille zum Erfolg sei der erste Schritt, sagte die prominente
Gastrednerin, dann einfach "schnell schalten und vorneweg fahren" -
das Motto der COMvent 2007.

Die von ARD-Sportmoderator Michael Antwerpes moderierte
Veranstaltung stand diesmal im Zeichen des Motorrennsports. Kein
Zufall, denn während die einen ihr Auto noch gemütlich einparken,
baut die Europäische Union bereits die neue Rennstrecke
"Apothekenmarkt". Das deutsche Apothekenwesen stehe vor einem
grundlegenden Umbruch, einem Umbruch, der europarechtlich gefordert
sei, betonte Prof. Rupert Scholz, berühmter Staatsrechtler und
Experte für Europarecht. Scholz empfahl der Bundesregierung zu
handeln, so lange es noch etwas zu gestalten gebe, und nahm damit den
Ball von André Blümel auf. Blümel sah den Gesundheitsmarkt als
Wachstumsmarkt, der auch künftig Chancen bietet. Wer sich richtig
vorbereite - insbesondere im Commitment -, für den sei die
Liberalisierung des Apothekenmarktes keine Bedrohung. Das Commitment
konzentriere sich auf die drei entscheidenden Schlüsselfaktoren, die
die Apotheke im Wettbewerb zum Erfolg führen: Frequenz, Kompetenz und
Effizienz.

Frequenzbringer der Zukunft ist vor allem die DeutschlandCard, die
neue Multi-Partner-Kundenkarte im Commitment, die
GEHE-Geschäftsführer Markus Eckermann als "Turbo" für den
Apothenkenerfolg bezeichnete, bevor Alexandra Ranzinger,
Geschäftsführerin der Bertelsmann-Tochter arvato direct services
GmbH, die neue Karte ausführlich vorstellte. Kein Wunder, dass es
anschließend im "Fahrerlager" der COMvent, dem Ausstellungsbereich
der Commitment-Partner, vor allem in der DeutschlandCard-Box richtig
voll wurde.

Auch das Training- und Coachingkonzept der GEHE AKADEMIE gehört zu
den neuen Highlights im Commitment. Unterstützung der apothekerlichen
Kompetenz für das ganze Team in Beratung und Verkauf wird ab sofort
für jede Commitment-Apotheke individuell in Inhouse-Seminaren
angeboten. Nicht abstrakt lernen, sondern begleitet von erfahrenen
Trainern in der eigenen Apotheke. Das ist Kundenbindung, die sich
auszahlt und auch messen lässt, zum Beispiel mit dem neuen
"Commitment-Cockpit" der Wissenschaftler Prof. Thomas Wilke und Prof.
Kai Neumann von der Hochschule Wismar.

Beide haben dieses völlig neue Instrument zur Planung und
Bewertung aller Commitment-Maßnahmen entwickelt und erfolgreich mit
ausgewählten Apotheken getestet. Ein Betriebs- und Navigationssystem
für den Erfolg im Commitment. Dabei wird anhand von Kennzahlen
gemessen, wie erfolgreich die im Commitment angebotenen und von den
Apotheken durchgeführten Marketingaktivitäten sind. Die
Commitment-Industriepartner zeigten sich beeindruckt und begrüßten
die Innovation, die zur Stärkung der Wertschöpfungskette beitragen
wird.

Mit einem Lachmuskel zerreißenden Auftritt des Stuttgarter
Comedystars Frl. Wommy Wonder schloss das offizielle Programm der
diesjährigen COMvent "Formula Rallye Commitment", um in der
anschließenden Feier im Fahrerlager kein Ende zu finden.

Die GEHE Pharma Handel GmbH ist das deutsche Tochterunternehmen
der Celesio AG. GEHE beliefert aus 20 Niederlassungen bundesweit
täglich Apotheken mit Arzneimitteln. Mit dem "Commitment" organisiert
GEHE die größte Gruppe selbstständiger Apotheken in Deutschland. Die
neue Marke "gesund leben" mit dem Claim "... bringt Lebensqualität"
ergänzt das Apotheken-Zeichen und ist der sichtbare Ausdruck der
Commitment-Gruppe für herausragende Qualität in Beratung, Service und
Produkten aus der Apotheke.

Originaltext: GEHE Pharma Handel GmbH
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